中級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)知識點眾多,需要考生認真讀記,今天小編給大家來分享一下其中關于領導行為的知識點,了解領導行為的一些主要觀點、以及特質理論的缺陷。
中級經(jīng)濟師人力資源章節(jié)知識
第一部分:組織行為學
第二章:領導行為
第一節(jié):領導理論
【知識點】特質理論
1.關于卓越領導者的特質的不同觀點:
吉伯的觀點斯道格迪爾—擴大了特質的范圍
吉伯的觀點 |
斯道格迪爾—擴大了特質的范圍 |
(1)身強力壯 |
(1)對所完成的工作具有責任感; |
(2)聰明但不過分聰明 |
(2)追求目標過程中熱情并能夠持之以恒; |
(3)外向有支配欲 |
(3)解決問題時勇于冒險并富有創(chuàng)新精神; |
(4)有良好的調(diào)適能力 |
(4)勇于實踐; |
(5)自信 |
(5)自信; |
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(6)能很好的處理人際關系必過能夠忍受挫折等。 |
2.特質理論的缺陷:
?。?)忽視了下屬的需要;
?。?)沒有指明各種特質之間的相對重要性;
(3)忽視了情境因素(工作的結構性、權力大小等);
(4)沒有區(qū)分原因和結果(與績效的關系)
【知識點】交易型和變革型領導理論美國管理心理學家伯恩斯
交易型、變革型領
1.交易型(平庸管理)
觀點 |
特征和方法 |
(1)強調(diào)個人在組織中的權威和合法性 |
(1)獎勵:承諾為努力提供獎勵,為好績效提供獎 |
(2)強調(diào)任務的明晰度、工作的標準和產(chǎn)出 |
勵,賞識成就 |
(3)關注任務的完成以及員工的順從 |
(2)差錯管理(積極型):觀察和尋找對于標準的 |
(4)依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效 |
背離,采取修正行動 |
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(3)差錯管理(消極型):僅在標準沒有滿足時進 |
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行干涉 |
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(4)放任:放棄責任,避免做出決策 |
2.變革型(強調(diào)創(chuàng)新)領導理論