中級經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)知識點(diǎn)眾多，需要考生認(rèn)真讀記，今天小編給大家來分享一下其中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的知識點(diǎn)，了解領(lǐng)導(dǎo)的決策過程、決策模型等內(nèi)容。
中級經(jīng)濟(jì)師人力資源_領(lǐng)導(dǎo)行為8

　　中級經(jīng)濟(jì)師人力資源章節(jié)知識

　　第一部分 組織行為學(xué)
　　第二章 領(lǐng)導(dǎo)行為
　　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策

　　【知識點(diǎn)】決策過程

　　一、西蒙決策過程的三個(gè)階段：
　?。?）智力活動(dòng)：對環(huán)境進(jìn)行搜索，確定決策的情境。
　?。?）設(shè)計(jì)活動(dòng)：探索、發(fā)展和分析可能發(fā)生的行為系列。
　?。?）選擇活動(dòng)：在上一步可能的行為系列中選擇一個(gè)行為。二、明茨伯格決策過程的三個(gè)階段：
　?。?）確認(rèn)階段：認(rèn)知到問題或機(jī)會(huì)的產(chǎn)生，進(jìn)行診斷。
　?。?）發(fā)展階段：個(gè)體搜尋現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)程序或者解決方案，或者設(shè)計(jì)全新的。
　　（3）選擇階段：確定最終的方案。一般有三種選擇方法。

　　【知識點(diǎn)】決策模型（3模型）

　　1.經(jīng)濟(jì)理性模型
　　2.有限理性模型
　　3.社會(huì)模型
　　一、經(jīng)濟(jì)理性模型
　　1.從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性
　　2.存在完整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不同備選方案中進(jìn)行選擇
　　3.決策者可以知道所有備選方案
　　4.對計(jì)算復(fù)雜性無限制，可以通過計(jì)算選擇出最佳備選方案
　　5.對于概率的計(jì)算不存在任何困難。
　　二、有限理性模型（西蒙）
　　1.選擇備選方案：決策者試圖使自己滿意或?qū)ふ伊钊藵M意的結(jié)果。滿意的標(biāo)準(zhǔn)可以是足夠的利潤、市場份額、價(jià)格等；
　　2.決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型；
　　3.采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有的可能方案；
　　4.可以用相對簡單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則，或商業(yè)竅門，以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。不需要很高的思維和計(jì)算的能力。
　　有限理性模型同經(jīng)濟(jì)理性模型的關(guān)系：二者的差異體現(xiàn)在程度上，而非質(zhì)的差異。
　　三、社會(huì)模型（弗洛伊德）來自心理學(xué)，理性模型相對的另一端
　　1.人類的行為主要由無意識的需求來驅(qū)動(dòng)；沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。
　　2.人們有堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向。產(chǎn)生“投入的增加”的原因：
　?。?）項(xiàng)目的特點(diǎn):例如投資回報(bào)的延期長，以及臨時(shí)問題的處理，都有可能使決策者堅(jiān)持或者增加錯(cuò)誤的行為。
　　（2）心理決定因素:一旦管理者做出了錯(cuò)誤的決策，他可能存在信息加工錯(cuò)誤（使用了有偏差的因素或者采取了比信息所證實(shí)的應(yīng)當(dāng)采用的行為更加激進(jìn)的措施）。
　　同時(shí)由于決策者置身其中，負(fù)面信息被忽略，自身防御機(jī)制啟動(dòng)。
　　（3）社會(huì)壓力:對于決策者來說，存在著同伴壓力，以及需要維護(hù)自己的面子，所以繼續(xù)維持或增加錯(cuò)誤行為。
　?。?）組織決定因素:不僅項(xiàng)目和任務(wù)的特點(diǎn)可以導(dǎo)致決策者固執(zhí)己見，組織中溝通體系的失效，政治體系的破壞以及拒絕變革都會(huì)造成同樣的結(jié)果。
以上就是【中級經(jīng)濟(jì)師人力資源_領(lǐng)導(dǎo)行為8】的全部內(nèi)容。想知道自己是否適合學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)師？趕快來測一測！同時(shí)，歡迎大家前往高頓教育官網(wǎng)經(jīng)濟(jì)師頻道，學(xué)習(xí)更多精品課程，練習(xí)更多重點(diǎn)試題，了解更多最新政策！