在10月8日上午10點10分，高頓網(wǎng)校小編為您編輯了一篇財稅資訊文章：5種服務(wù)拉近征納關(guān)系——焦作解放區(qū)局。
　　近日，解放區(qū)局在服務(wù)納稅人方面積極探索、總結(jié)，強調(diào)突出服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)手段，推出五種服務(wù)拉近征納關(guān)系，切實為納稅人提供貼心服務(wù)，營造和諧稅收環(huán)境。
　　一是開展微笑服務(wù)。牢固樹立視納稅人為“顧客”的觀念，用微笑去對待每一位納稅人，盡*5的努力去滿足納稅人合理的需求，優(yōu)化納稅服務(wù)，做到服務(wù)納稅人誠心，服務(wù)涉稅事項細心，辦稅環(huán)境讓納稅人舒心、辦稅效率讓納稅人開心。
　　二是強化溝通服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立接待及稅收政策咨詢臺，由專人負責(zé)接待納稅人并解答疑難，提供相關(guān)咨詢服務(wù)。遇到問題*9要義是溝通，協(xié)調(diào)，力爭在互信的基礎(chǔ)上順利解決，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
　　三是打造模范崗服務(wù)。通過扎實開展“黨員示范崗”、“納稅服務(wù)明星”評選等活動，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，打造模范窗口，充分利用榜樣力量以及文明禮貌準(zhǔn)則等各項服務(wù)規(guī)范，提升地稅良好形象，提高納稅服務(wù)水平。
　　四是退出提醒服務(wù)。對納稅人在納稅申報、繳銷發(fā)票、運用政策等方面容易發(fā)生的錯誤，通過口頭督促、電話通知等方式，進行“友誼提醒”，降低稅收風(fēng)險。
　　五是做好維權(quán)服務(wù)。多次舉辦稅企座談會，充分維護納稅人的參與權(quán)和知情權(quán)，讓納稅人充分掌握自己的權(quán)利和義務(wù)，合法維護自己的權(quán)益。
　　來源：焦作市解放區(qū)地方稅務(wù)局

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