中級經(jīng)濟師人力資源知識點：人員甄選

需要層次

(1)生理需要。(2)安全需要。(3)歸屬和愛的需要。(4)尊重的需要。(5)自我實現(xiàn)的需要。

主要觀點

(1) 人都有這五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已。
(2) 未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。
(3) 馬斯洛需要層次模型呈三角形，級別由下及上逐層提高，當下一層次的需要在相當程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要。

應用

(1) 管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每個層次的需要設計相應的激勵措施。
(2) 管理者需要考慮每個員工的特殊需要，因為不同人的需要是不同的。
(3) 該理論還表明，組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。

評價

①易于理解；②不十分可靠和準確；③呆板、不靈活，難以適應復雜多變的實際環(huán)境。

觀點：認
為 人 有
三 種 核
心需

核心需要

含義

對應馬斯洛需要層次

生存需要

指個體的生理需要和物質需要，或個
體維持生存的物質條件。

全部“生理需要”和部分“安全需要”

關系需要

指個體維持重要人際關系的需要。

部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊重的需要”

成長需要

指個體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望。

部分“尊重的需要”和全部“自我實現(xiàn)的需要”

1、ERG 理論不只是簡單地把馬斯洛地五種需要層次簡化為三大類。
2、認為各種需要可以同時具有激勵作用。
3、提出了”挫折一退化”的觀點，認為如果較高層次的需要不能得到滿足的話，對滿足低層次需要的欲望就會加強