各省、內(nèi)蒙自治區(qū)郵電管理局，各市郵局、電信局、中國郵電工會省、市委員會，各省、直轄市民政廳（局），各省、直轄市勞動廳（局）（東北、西藏地區(qū)除外）：
　　一、關于解放前或解放初期郵電系統(tǒng)退休職工生活困難請求救濟問題經(jīng)郵電部提出“……是項退休人員中生活確實困難合乎社會救濟條件者，由各地民政部門救濟。其他人員即不考慮給予任何救濟，并由各地郵電部門予以說服教育，以消除或減少其存在的不滿情緒，在進行工作時，各地民政、勞動等有關部門應予協(xié)助……”的建議，報經(jīng)國務院第四辦公室一九五五年五月二十日（５５）國四周第十二號函指示原則上同意并交由勞動部會同有關部門協(xié)商辦理?，F(xiàn)經(jīng)本部、會研究，同意郵電部上項建議，今后對于解放前退休解放后停發(fā)養(yǎng)老金的電信職工及解放初期郵電系統(tǒng)退休人員申請救濟問題，既按上述原則處理。
　　二、處理郵電系統(tǒng)退休人員申請救濟問題是一項繁瑣而細致的工作，各地應以郵電部門為主，有關部門配合，在調(diào)查研究、心中有數(shù)的基礎上，認真考慮申請者的要求，負責處理對于申請救濟的退休人員，應抱關心和熱情的態(tài)度傾聽其申述和意見。合乎社會救濟條件者由郵電部門確實統(tǒng)計好應救濟的人數(shù)并提出救濟的意見轉(zhuǎn)民政部門研究后按規(guī)定給以救濟，以免流離失所，造成社會不良影響；不合社會救濟條件者，則應耐心地予以說服教育。對于少數(shù)心懷不滿或無困難而是來要求改變過去的退休規(guī)定者，則應指出其要求的不合理，并向他們說明：過去各種規(guī)定系根據(jù)當時當?shù)氐目陀^情況所決定，不可能推翻重新處理，亦不可能改按勞保待遇。在進行說服教育工作時，可結合本省、市郵電退休人員的具體情況，分別采用座談，個別解釋，或通訊答復等方式，對申請救濟者進行適當?shù)恼嗡枷虢逃?，耐心地解釋，以減去其存在的不滿情緒。