最近幾年，隨著建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的層層推進(jìn)，稅務(wù)稽查部門(mén)的工作內(nèi)涵也發(fā)生了變化，執(zhí)法角色由單純執(zhí)法型逐步向執(zhí)法服務(wù)型轉(zhuǎn)變。在執(zhí)法服務(wù)手段的探索之路上，我們?cè)絹?lái)越清晰地意識(shí)到，對(duì)稽查干部而言，公正執(zhí)法即是對(duì)納稅人的a1服務(wù)。然而，由于信息不對(duì)稱(chēng)、政策宣傳滯后、溝通渠道不暢等多種原因，使得企業(yè)辦稅出現(xiàn)差漏的情況不在少數(shù)，“公正執(zhí)法”在征納雙方心中都打上了問(wèn)號(hào)。
 
　　帶著這樣的困惑和思考，我們從2008年開(kāi)始，每年嘗試為被查企業(yè)量身定制一套“工具箱”，其中包括根據(jù)當(dāng)年稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查重點(diǎn)行業(yè)，由審理部門(mén)將*7稅收政策梳理匯編制作而成的稅收政策匯編光盤(pán)、分稅種政策宣傳冊(cè)以及實(shí)用的稅收宣傳小禮品等。這套“稅收實(shí)用工具箱”在每年稅收宣傳月暨專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)全面下達(dá)前趕制完成，隨后在全年檢查中，根據(jù)被查企業(yè)所屬行業(yè)，由檢查人員在入戶檢查時(shí)將相應(yīng)的“工具箱”發(fā)放到企業(yè)辦稅人員手中，使企業(yè)在“被查”的同時(shí)能及時(shí)“學(xué)習(xí)”到稅收政策，并在日常工作中隨時(shí)參照光盤(pán)中對(duì)應(yīng)稅收政策進(jìn)行自查。
 
　　“工具箱”因其實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)日常納稅輔導(dǎo)有較大幫助，受到了被查企業(yè)的普遍歡迎，尤其是“工具箱”里的稅收政策匯編光盤(pán)，按綜合類(lèi)政策文件、通用類(lèi)稅收政策文件、行業(yè)性稅收政策文件幾大類(lèi)精心編制，每年根據(jù)新出臺(tái)稅收政策滾動(dòng)更新增補(bǔ)，受到企業(yè)辦稅人員的交口稱(chēng)贊。2008年-2013年，我們通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查和發(fā)票檢查等專(zhuān)項(xiàng)整治，向八百多家被查企業(yè)發(fā)放“稅收實(shí)用工具箱”，離“檢查一戶，規(guī)范一戶”的目標(biāo)越來(lái)越近。
 
　　“稅收實(shí)用工具箱”經(jīng)過(guò)了足足六年多的探索實(shí)施，目前已成為我局納稅服務(wù)的長(zhǎng)效手段，我們還鼓勵(lì)檢查人員在日常檢查過(guò)程中為企業(yè)宣傳政策、答惑解疑，一方面激勵(lì)檢查人員不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)意識(shí)，另一方面加強(qiáng)稅法宣傳和政策引導(dǎo)，做到執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合，檢查與宣傳同步，通過(guò)檢查消滅政策盲點(diǎn)，提高企業(yè)政策理解掌握水平，營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。

 

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