從業(yè)人員銷售活動禁止事項(299—300)
  
  1.在銷售活動中為自己或他人牟取不正當(dāng)利益,承諾進行利益輸送,通過給予他人財物或利益,或接受他人給予的財物或利益等形式進行商業(yè)賄賂;
  
  2.詆毀其他機構(gòu)的理財產(chǎn)品或銷售人員;
  
  3.散布虛假信息,擾亂市場秩序;
  
  4.違規(guī)接受客戶全權(quán)委托,私自代理客戶進行理財產(chǎn)品認(rèn)購、申購、贖回等交易;
  
  5.違規(guī)對客戶做出盈虧承諾,或與客戶以口頭或書面形式約定利益分成或虧損分擔(dān);
  
  6.挪用客戶交易資金或理財產(chǎn)品;
  
  7.擅自更改客戶交易指令;
  
  8.其他可能有損客戶合法權(quán)益和所在機構(gòu)聲譽的行為。
  
  從業(yè)人員崗位要求、限制性條款
  
  崗位要求:
  
 ?、購臉I(yè)人員向客戶宣傳銷售理財產(chǎn)品時,應(yīng)先自我介紹,尊重客戶意愿;
  
 ?、谏虡I(yè)銀行應(yīng)當(dāng)向銷售人員提供每年不少于20 小時的培訓(xùn),確保銷售人員掌握理財業(yè)務(wù)監(jiān)管政策、規(guī)章制度,熟悉理財產(chǎn)品宣傳銷售文本、產(chǎn)品風(fēng)險特性等專業(yè)知識;
  
 ?、凵虡I(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全銷售人員資格考核、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價等管理制度,不得以銷售業(yè)績?yōu)閱我恢笜?biāo)。
  
  限制性條款:商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)明確個人理財業(yè)務(wù)人員與一般產(chǎn)品銷售和服務(wù)人員的工作范圍界限,禁止一般產(chǎn)品銷售人員向客戶提供理財投資咨詢顧問意見、銷售理財計劃。