從業(yè)人員銷售活動遵循原則(298-299) ★
　　
　　1.勤勉盡職：銷售人員應當以對客戶高度負責的態(tài)度執(zhí)業(yè)，認真履行各項職責;
　　
　　2.誠實守信：銷售人員應當忠實于客戶，以誠實、公正的態(tài)度、合法的方式執(zhí)業(yè)，如實告知客戶可能影響其利益的重要情況和理財產(chǎn)品風險評級情況;
　　
　　3.公平對待客戶原則：在理財產(chǎn)品銷售活動中發(fā)生分歧或矛盾時，銷售人員應當公平對待客戶，不得損害客戶合法權益。
　　
　　4.專業(yè)勝任：銷售人員應當具備理財產(chǎn)品銷售的專業(yè)資格和技能，勝任理財產(chǎn)品銷售工作。
　　
　　從業(yè)人員銷售活動注意事項
　　
　　1.有效識別客戶身份;
　　
　　2.向客戶介紹理財產(chǎn)品銷售業(yè)務流程、收費標準及方式等;
　　
　　3.了解客戶風險承受能力評估情況、投資期限和流動性要求;
　　
　　4.提醒客戶閱讀銷售文件，特別是風險提示書和權益須知;
　　
　　5.確認客戶抄錄了風險確認語句。