Bonnie作為一個剛畢業(yè)的會計專業(yè)學生,新入職場快兩個月,依舊是個“獨行俠”。財務部的同事給她的評價也多半是獨立、內向、工作不錯但是不善交流之類的內容。這和Bonnie一開始設想的有些出入。
在入職之前她以為只要自己做得夠好,就能很快被同事們認可,為此她做了充足的準備工作,雖然在實際操作時會遇到各種各樣的問題,但是只要能自己解決的,她都不會麻煩別人;即便是自己不能解決的,也通過上網(wǎng)提問、找同學解惑等方法處理。
久而久之,大家雖然對她客客氣氣,卻總有些疏離。偶爾聽到同事們提起自己,竟用上了“高冷”“不好接觸”之類的形容。
看來,自己距離職場好人緣,甚至被同事們接納,還有一段不小的距離。Bonnie如此想道。
對于很多剛入職場的新人來說,像Bonnie這樣的不在少數(shù)。因為害怕自己變成別人工作的負累,所以總希望自己能獨立勝任許多工作,這樣的想法本身無可厚非,甚至值得鼓勵,但是在一個團隊中,過于“獨立”,卻有些矯枉過正了。
事實上,很多你糾結了半天都沒有解答的問題,你的同事們三言兩語就能給你解惑;有些你翻來覆去推算了好幾遍的業(yè)務,你的前輩們稍加指點就能讓你茅塞頓開。與此同時,只要你措施妥當,在解惑的同時還能收獲職場好人緣。只要你懂得真正的求助方法——
求助前的準備
職場中人人都知道,什么問題都要找人解決、而不是自己處理的人,是最沒有能力的。因此,為了避免這樣的尷尬發(fā)生,在你求助同事和前輩前,要先篩選自己的問題。
難度:簡單的問題沒有挑戰(zhàn)性,還會讓人懷疑你的能力;太難的問題又讓人覺得麻煩,所以一個在對方能力范圍之內,同時稍有難度,顯然并非你可以解決的,是恰到好處的。
重要程度:你提的問題不該是太重大的,否則對方會覺得有為你承擔責任的危險;當然也不能太隨意,否則會被人認為你忽視了他的價值。
工作量:每個人在職場都有自己的工作,如果你的問題會占據(jù)大量的時間和精力,那么很容易得到對方敷衍的對待。
求助的實施
當你已經(jīng)根據(jù)上述方法準備好自己的問題之后,接著就是行動了。
首先,你要找對求助的時間。如果別人看起來很忙、疲倦或者心煩意亂的時候,*4不要去打擾別人,尤其是上班和下班前后的一個小時,盡可能避免打攪。*4是在比較清閑、情緒不錯的時候開口,能得到*4的效果。
其次,不要總是頻繁向一個人求助,否則會讓人覺得自己被你賴上了,而你在他眼中也成了一個好學積極的新人,變成了莫名其妙的包袱。
第三,求助的時候需要一些互動,你可以在交流的過程中先表達一下自己的想法,同樣的問題,如果你能先說出自己的理解,在對方看來你就是有備而來的,并不只是單純地希望對方給出解決方法。這樣的態(tài)度是職場前輩們最為欣賞的,更容易獲得別人的好感。
最后,你要找對求助的場合。很多辦公室的氛圍并不適合交談,或長時間的交談,這樣的情況下你就需要控制自己的音量、交流的時間以及選擇不同的交流方式,或者直接選擇在會議之后留住求助對象提問。
求助的后續(xù)
對于每一個為你解決問題的同事,感謝的話語是一定不能少的,而如果別人確實幫了你大忙,那么幫人順路倒杯水、買點飲料也不是什么問題。
另一方面,在問題徹底解決,工作完成之后,可以向對方提及一下關于這件事情的情況,既能表達自己對他的感謝,同時還能提升他的成就感。
你還可以表示自己在接受了他的指點之后,對工作有了更新的看法,進而去學習、提升自己的專業(yè)能力。這種后續(xù)在職場中更能拉近彼此之間的距離,尤其是當你處在一個考證、學習為常態(tài)的行業(yè)中,比如會計、金融等崗位,如果你提及自己開始去學ACCA、CPA、CFAFRM等證書,也是一種制造話題和共同目標的方法,說不定你們都在看高頓的網(wǎng)課,彼此之間還能進一步溝通學習心得。
事實上,幫助是一個互動的過程,正確的求助不僅能讓提出者得到回報,給予幫助的人也能從心理上產(chǎn)生一種愉悅的優(yōu)越感,感覺自己更有存在價值,進而對你產(chǎn)生好感、更親近,如此在職場中建立起良好的人緣,更能事半功倍。

 
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