現(xiàn)在的失敗未必是一件壞事，它會成為您今后成功的基礎。2025年中級經(jīng)濟師考試是我國中級職稱考試之一，雖然考試都是選擇題，但是難度是有的，對于首次參加考試的同學們來說，提前學習基礎知識點是很有必要的，下面是小編整理的中級經(jīng)濟師人力資源關于期望理論的知識點，快來一起學習一下吧。
【內(nèi)容導航】
期望理論
【內(nèi)容導航】
第一章組織激勵
【知識點】
期望理論(★★)
(一)主要內(nèi)容
1.弗羅姆認為
人們之所以采取某種行動，是因為他們覺得這種行為可以在一定概率上達到某種結果，并且這種結果可以帶來相應的報酬。
2.動機是三種因素共同作用的產(chǎn)物
?、僖粋€人需要多少報酬(效價);
?、趥€人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計(期望);
③個人對績效與獲得報酬之間關系的估計(工具性)。
3.公式
效價×期望×工具性=動機【必會】
?、傩r：個體對所獲報酬的偏好程度，對得到報酬的愿望的數(shù)量表示。
?、谄谕簡T工對努力工作能夠完成任務的信念強度。對自己所付出的努力可以在多大程度上決定績效的估計值，用概率表示。
?、酃ぞ咝裕簡T工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念。如果員工發(fā)現(xiàn)報酬是以績效數(shù)據(jù)為基礎的，工具性估計值就會高;如果報酬決策的基礎模糊不清，或是員工懷疑組織在管理上有偏袒，工具性估計值就會低。
【例】背過100道選擇題一定可以通過人力考試。
4.特色
強調(diào)情境性，認為沒有放之四海而皆準的單一原則可以用來解釋一個人的動機。
(二)在管理上的應用
三個因素可以有多種組合，產(chǎn)生最強動機的組合是高的正效價、高期望和高工具性。
如果期望和工具性都很低，那么即使報酬的效價很高，動機也會很弱。
