25年中級經(jīng)濟(jì)師人力資源知識點(diǎn)-組織設(shè)計的類型

今天的努力，是為了明天的自己驕傲。2025年中級經(jīng)濟(jì)師考試是我國中級職稱考試之一，雖然考試都是選擇題，但是難度是有的，對于首次參加考試的同學(xué)們來說，提前學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識點(diǎn)是很有必要的，下面依據(jù)24年的考點(diǎn)為同學(xué)們總結(jié)了2024年中級經(jīng)濟(jì)師人力資源的預(yù)習(xí)知識點(diǎn)。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】

　　組織設(shè)計的類型

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】

　　第三章組織設(shè)計與組織文化

　　【知識點(diǎn)】

　　組織設(shè)計的類型

　　(一)行政層級式組織形式

　　學(xué)者馬克思·韋伯首先使用“行政層級式”一詞作為一個科學(xué)工具和參照框架，用來評價、描述和比較各種組織形式。

　　他認(rèn)為，理想的組織形式就是科層(官僚)制，強(qiáng)調(diào)權(quán)威與等級、規(guī)章與規(guī)范。

　　行政層級式組織的形式較為復(fù)雜。

　　1.行政層級式的決定因素

　　2.適用范圍

　　復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境。

　　管理者很了解自己所面臨問題的性質(zhì)和可供選擇的解決方法。

　　行政層級式可以保證高度集權(quán)，強(qiáng)調(diào)等級的管理能夠順利執(zhí)行，制定的規(guī)章和程序不需要頻繁改動。

　　(二)按職能劃分的組織形式(又稱“法約爾模型”)

　　定義：一種按職能劃分組織各個部門的組織形式。

　　1.主要特點(diǎn)

　　(1)職能分工。實行高度的專業(yè)化分工。

　　(2)直線-參謀制。分為兩大類機(jī)構(gòu)和人員：

　　①直線指揮機(jī)構(gòu)和人員，對直屬下級有發(fā)號施令的權(quán)力;

　?、趨⒅\機(jī)構(gòu)和人員，起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)作用。

　　(3)管理權(quán)力高度集中。

　　2.優(yōu)點(diǎn)

　　(1)有明確的任務(wù)和確定的職責(zé)，相互影響和支持的機(jī)會較多。

　　(2)消除設(shè)備及勞動力的重復(fù)，最充分的利用資源，有利于專門設(shè)備的開發(fā)和對專家的培養(yǎng)。

　　(3)實行專業(yè)分工，有利于管理人員注重并熟練掌握本職工作的技能，強(qiáng)化專業(yè)管理，提高工作效率。

　　(4)管理者固定歸屬于一個職能機(jī)構(gòu)，專門從事某項職能工作，部門間的聯(lián)系長期不變，這就使整個組織有較高穩(wěn)定性。

　　(5)管理權(quán)力高度集中。

　　3.缺點(diǎn)【必會】

　　(1)狹隘的職能觀念。只注重工作中的某個部分，而不是將任務(wù)看成一個整體。

　　(2)橫向協(xié)調(diào)性差。容易產(chǎn)生本位主義，造成摩擦與內(nèi)耗。

　　(3)適應(yīng)性差。

　　(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。

　　(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。

　　4.適用范圍

　　簡單/靜態(tài)環(huán)境。

　　這種環(huán)境中，很少有意外事件發(fā)生，管理部門的主要作用在于確保已建立的常規(guī)工作和規(guī)章制度能執(zhí)行下去。

　　適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。

　　(三)矩陣組織形式

　　定義：按職能組合業(yè)務(wù)活動，以及按產(chǎn)品(或工程項目、規(guī)劃項目)組合業(yè)務(wù)活動的方式結(jié)合起來運(yùn)用的一種組織設(shè)計形式。

　　即在同一組織內(nèi)部，既設(shè)置具有縱向報告關(guān)系的若干職能部門，又建立具有橫向報告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門(或項目小組)，從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合，形如矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式，簡稱“矩陣結(jié)構(gòu)”。

　　矩陣組織形式代表了圍繞產(chǎn)品線組織資源及按職能劃分組織資源兩者的一種平衡。

　　1.特點(diǎn)

　　(1)一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)。

　　日常工作任務(wù)原部門領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行具體規(guī)劃任務(wù)項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

　　(2)組織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào)。

　　低層次的協(xié)調(diào)無法解決分歧時，才由上級主管人員進(jìn)行高層次的協(xié)調(diào)。

　　(3)產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。

　　2.優(yōu)點(diǎn)【必會】

　　(1)有利于加強(qiáng)各職能部門之間的配合協(xié)作。

　　(2)有利于順利完成規(guī)劃項目，提高企業(yè)的適應(yīng)性。

　　(3)有利于減輕高層管理者的負(fù)擔(dān)。

　　(4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3.缺點(diǎn)

　　(1)組織的穩(wěn)定性較差。成員經(jīng)常變動，人事關(guān)系不穩(wěn)定。

　　(2)雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。

　　(3)機(jī)構(gòu)相對臃腫，用人較多。

　　4.適用范圍

　　復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境。

　　這種環(huán)境下，管理者進(jìn)行決策時往往面臨很多不確定因素，需要迅速處理一些新的、變化著的問題。問題的解決需要多種類型的技術(shù)知識和專業(yè)判斷。

　　適用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。

　　【例】軍事工業(yè)、航天工業(yè)公司。

　　(四)其他組織形式

　　1.事業(yè)部制組織形式

　　(1)特點(diǎn)。

　　把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營事業(yè)部，實行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。

　　每個事業(yè)部都是實現(xiàn)公司目標(biāo)的基本經(jīng)營單位，對公司負(fù)有完成利潤計劃的責(zé)任，同時統(tǒng)一管理。事業(yè)部制實行相對獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧，并設(shè)有相應(yīng)的職能部門。

　　(2)優(yōu)點(diǎn)。

　?、儆欣诟邔庸芾碚呒芯ψ鰬?zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃。

　?、谠鰪?qiáng)企業(yè)的活力。允許框架內(nèi)獨(dú)立運(yùn)行，增強(qiáng)了積極性，提高和鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)能力;各事業(yè)部之間有比較、有競爭。

　?、勐?lián)合化和專業(yè)化結(jié)合，提高生產(chǎn)效率。

　　(3)缺點(diǎn)。

　　①容易使各事業(yè)部只顧自身利益，削弱整體協(xié)調(diào)一致性。

　?、诠竞透鱾€事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)，會增加運(yùn)營費(fèi)用和管理成本。

　　(4)適用范圍。

　　適用于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大，或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。

　　總結(jié)：各種組織形式的適用范圍?！颈貢?/p>

　　2.團(tuán)隊結(jié)構(gòu)形式

　　組織工作最流行的方式。采用團(tuán)隊作為組織活動的主要方式。

　　主要特點(diǎn)：打破部門界限并把決策權(quán)下放到團(tuán)隊成員手中。

　　【例】微商。

　　小型組織中，可以把團(tuán)隊結(jié)構(gòu)作為整個組織形式。

　　大型組織中，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)一般作為行政層級組織形式的補(bǔ)充，保證行政層級組織形式標(biāo)準(zhǔn)化的好處，提高運(yùn)行效率，增強(qiáng)靈活性。

　　問題：團(tuán)隊與團(tuán)隊成員原來所屬職能部門之間的矛盾、團(tuán)隊內(nèi)部的考核和激勵機(jī)制、不同團(tuán)隊之間的協(xié)調(diào)與整合。

　　3.虛擬組織形式

　　定義：一種規(guī)模較小、但可以發(fā)揮主要職能的核心組織。

　　特點(diǎn)：決策集中化程度高，但部門化程度低或根本就不存在。

　　虛擬組織也被稱為“啞鈴型組織”，即兩頭(營銷、研發(fā)與技術(shù)設(shè)計)大，中間(生產(chǎn)制造)小。

　　【例】戴爾計算機(jī)公司、淘寶。

　　優(yōu)勢：靈活性;

　　不足：管理層對公司的主要職能活動缺乏有力監(jiān)控。

　　4.無邊界組織形式

　　通用電氣前總裁韋爾奇創(chuàng)造了“無邊界組織”這個詞。

　　無邊界組織通過組織扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，減少或取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊。

　　無邊界組織是打破組織結(jié)構(gòu)的各種邊界而形成的新型組織，它并不意味著原先各種界限的完全消失，而是將組織的各種邊界模糊化，實現(xiàn)組織中信息的有效傳遞和共享，達(dá)到提高工作效率和激勵創(chuàng)新的目的。