2014年8月12日,眉山創(chuàng)世紀貿(mào)易有限公司辦稅人員黃某將一面印有“服務(wù)群眾出實招,一站辦稅快又好”的錦旗送到眉山市政務(wù)中心地稅局窗口工作人員手中,贊揚地稅窗口辦稅效率高,服務(wù)好。
 
  在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中,眉山地稅為切實優(yōu)化服務(wù),方便納稅人,提高辦稅效率,針對納稅人反映比較突出的在辦理部分涉稅事宜要在市政務(wù)中心地稅窗口和后臺管理崗位兩頭跑等的問題,眉山地稅局經(jīng)過近2個月的時間對窗口進行了標準化改造和職能整合,于7月1日投入使用。整合后的窗口集中辦理39項涉稅審批服務(wù)事項,且全部實行“一站式”審批服務(wù),其中部分需要外調(diào)核實和管理崗位審核辦理的事項也實行“窗口接件,內(nèi)部流轉(zhuǎn),限時辦結(jié),窗口出件”的工作流程。
 
  實行“一站式”辦理后,所有辦稅事項在窗口就可以一站搞定,許多像黃某這樣的納稅人每月辦稅就省去了在地稅管理和窗口之間來回奔波,不僅少跑路少費時,而且還高效快捷,真是方便不少。據(jù)統(tǒng)計,眉山地稅政務(wù)中心地稅窗口7月受理并辦結(jié)近萬件,接待群眾萬余人,辦結(jié)率和滿意率均為100%,“一站式”辦稅的便民舉措更是得到了納稅人的普遍贊譽,切實有效解決了服務(wù)納稅人“最后一公里”問題。
 
  浪費時間等于浪費生命。

 

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