近日，按照省局、市局的統(tǒng)一部署和要求，該局精心組織、積極行動，扎實開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，該局問民意、提速度、一對一、重輔導(dǎo)，通過多項新舉措提升地稅服務(wù)效能，促進(jìn)辦稅更方便、更快捷、更滿意，稅務(wù)管理、執(zhí)法、服務(wù)更規(guī)范。
 
　　一是征求民意渠道“多”。自群眾路線活動開展以來，該局邀請20家企業(yè)“開門納諫”，召開稅企座談會，收集意見建議16條。同時，17名中層干部劃分片、包企業(yè)深入基層走訪調(diào)研，發(fā)放問卷調(diào)查，收集各方涉稅訴求。該局在大廳設(shè)立納稅人接待室，創(chuàng)新組織稅務(wù)崗位體驗等形式，暢通反映稅情民意渠道，地稅部門及時分析*9手資料，解決涉稅問題。
 
　　二是辦稅服務(wù)速度“快”。該局堅持預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、限時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、“一窗式”服務(wù)和“零距離”服務(wù)，提出四個“進(jìn)一步”，即進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化審核流程，進(jìn)一步加大108項涉稅事項的審核工作力度，進(jìn)一步深化內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步健全審核工作機(jī)制。推行涉稅事項一次性告知制、補正承諾制，優(yōu)化征管流程，落實行政審批制度改革，減少辦事程序，提升辦稅效率。
 
　　三是個性重點服務(wù)“好”。依托“雙承互信”協(xié)議，該局明確服務(wù)重點，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，高效解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的涉稅問題。圍繞建筑房地產(chǎn)營業(yè)稅，以“化解涉稅風(fēng)險、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”為導(dǎo)向，挨戶對企業(yè)進(jìn)行走訪，通過調(diào)取企業(yè)賬簿以及銷控表等方式了解銷售情況，為企業(yè)開展納稅輔導(dǎo)，通過“出一謀、建一議、敬一言、送一策、解一難”等方式，幫助企業(yè)依法納稅，化解納稅風(fēng)險。