宜陽(yáng)縣地稅局，四步跟進(jìn)推行集中征收服務(wù)模式成效好。
 
　　2014年以來(lái)，該局以2013年的征管改革為基礎(chǔ)，以省局開(kāi)展便民辦稅活動(dòng)春風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，按照市局“即辦快審”的要求，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。在2個(gè)辦稅服務(wù)大廳中，同步提供“一窗式”、“一站式”服務(wù)，設(shè)置納稅服務(wù)崗位，開(kāi)通涉稅審批窗口，確保在全縣范圍內(nèi)“集中征收、一窗通辦”。通過(guò)半年多來(lái)的運(yùn)行，進(jìn)一步優(yōu)化了納稅服務(wù)格局，提高了涉稅審批質(zhì)效，樹(shù)立了宜陽(yáng)地稅良好形象，獲得社會(huì)各界和納稅人的稱(chēng)贊。
 
　　一是突出“集中”，點(diǎn)面結(jié)合，整體布局更趨合理。該局設(shè)立2個(gè)規(guī)范化的辦稅服務(wù)廳，將全縣的征收人員合理配置，集中受理全縣范圍內(nèi)的涉稅事宜。為避免集中征收后給臨時(shí)性或偏僻地區(qū)的納稅戶(hù)造成不便，該局分別在6處集中辦公的鎮(zhèn)政府設(shè)立代辦點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)辦稅服務(wù)廳重新進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃，將辦稅服務(wù)廳劃分為辦稅服務(wù)區(qū)、納稅人自助區(qū)、咨詢(xún)輔導(dǎo)區(qū)和休息等候區(qū)4個(gè)功能區(qū)域，實(shí)現(xiàn)功能布局合理化。
 
　　二是“快辦”為先，審批前置，工作流程更趨簡(jiǎn)潔。該局以省局征管系統(tǒng)流程為主線(xiàn)，制定了《宜陽(yáng)縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)工作流程》，對(duì)現(xiàn)有辦稅服務(wù)流程進(jìn)行整合改造，推行多元化申報(bào)，實(shí)行“一窗式”服務(wù)，優(yōu)化“一站式”辦稅流程，做到在業(yè)務(wù)上、流程上、操作上“三統(tǒng)一”。按照市局“即辦快審”的模式，優(yōu)化整合了即辦和非即辦事項(xiàng)稅務(wù)登記類(lèi)、發(fā)票管理類(lèi)等6大類(lèi)、108余項(xiàng)辦稅服務(wù)工作流程，前置了審批環(huán)節(jié)，細(xì)化了內(nèi)部流轉(zhuǎn)流程。
 
　　三是建章立制，密切配合，保障措施更趨有力。該局強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立起內(nèi)部考核、內(nèi)部激勵(lì)、內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制，促進(jìn)了整體工作質(zhì)量和效率的提高。強(qiáng)化部門(mén)配合，完善辦稅服務(wù)廳與機(jī)關(guān)科室、各基層稅所、稽查局之間的業(yè)務(wù)銜接，充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳在稅源管理、稅務(wù)稽查互動(dòng)工作機(jī)制中的預(yù)防預(yù)警作用。
 
　　四是科學(xué)用人，權(quán)力制衡，納稅服務(wù)更趨規(guī)范。實(shí)行集中征收，原來(lái)分散的服務(wù)職能向集中辦理轉(zhuǎn)變，有利于崗位輪換和實(shí)行AB角制度，實(shí)現(xiàn)1人干全崗，多人可頂崗的工作局面，納稅服務(wù)更加規(guī)范。同時(shí)，征收與管理相分離，發(fā)票管理與稅源管理相分離，稅收會(huì)計(jì)與管理單位相分離，形成相互監(jiān)督、相互制約的征管格局，大大降低了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
 
　　小編語(yǔ)錄：當(dāng)你伸出兩個(gè)指頭譴責(zé)別人時(shí)，佘下的三個(gè)指頭恰恰是指著自已的。

 

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