第三節(jié) 識別、評估和應(yīng)對企業(yè)面對的項目風(fēng)險
一、項目風(fēng)險概述
(一)項目風(fēng)險的特征
每個項目的獨特之處使項目管理與程序管理區(qū)別開來。項目與程序的根本區(qū)別對于風(fēng)險管理具有重大影響。企業(yè)在項目管理時面臨著許多未知事項。
(二)項目風(fēng)險的源頭
二、應(yīng)對項目風(fēng)險的態(tài)度
了解項目風(fēng)險的源頭,能夠降低發(fā)生不利事件的可能性及其影響。由于企業(yè)面臨風(fēng)險的一大部分是與機構(gòu)的問題有關(guān),因此,管理層應(yīng)當(dāng)將注意力放在識別這些問題并制定策略加以處理上??捎玫姆椒ㄓ校?br>
1.矩陣管理下的團隊建設(shè)
矩陣管理下的團隊建設(shè)的幾種常用方法包括:項目經(jīng)理想盡辦法提高團隊的凝聚力,實施獎勵制度,并在團隊成員間建立私人聯(lián)系。
2.設(shè)立強大的變動控制程序
客戶需要與項目要求帶來的挑戰(zhàn)在于會產(chǎn)生范圍擴大的問題,這種情況是指項目細(xì)節(jié)要求有所改變,以滿足客戶、經(jīng)理人員和項目團隊成員的需要。處理這種風(fēng)險的a1方法是,設(shè)立強大的變化控制程序,并在項目存續(xù)期間實施這些程序。
3.遵循良好的計劃和控制原則
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