1.市場分析。這一階段包括建立審計(jì)流程(以評(píng)估宏觀和微觀市場環(huán)境)、進(jìn)行細(xì)分市場分析和制定客戶、競爭者和發(fā)展戰(zhàn)略。不清晰地了解上述問題，就難以設(shè)定目標(biāo)和制定戰(zhàn)略。
2.設(shè)定目標(biāo)。一旦了解了市場分析中產(chǎn)生的問題，就可以設(shè)定目標(biāo)了。目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的整體使命和企業(yè)目標(biāo)相一致，并且目標(biāo)必須符合實(shí)際情況。
3.制定戰(zhàn)略。一旦設(shè)定了一致的目標(biāo)，就可以開始制定戰(zhàn)略了。在本階段中，將對(duì)各種戰(zhàn)略選擇進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便確定實(shí)現(xiàn)以下目的的a1方式;避開企業(yè)的弱點(diǎn);提高市場吸引力;與企業(yè)資源相匹配;提高盈利能力。
4.實(shí)施。這通常是營銷計(jì)劃流程中最難的部分。要實(shí)現(xiàn)有效實(shí)施，需要不同企業(yè)、人員和部門之間相互協(xié)作。企業(yè)的結(jié)構(gòu)和文化應(yīng)當(dāng)支持這種協(xié)作，提供良好的溝通，并便于獲取信息及適當(dāng)資源。
5.評(píng)估和控制。本流程的最終階段是建立一個(gè)有效的監(jiān)控系統(tǒng)來測評(píng)績效。
表5-1制定營銷計(jì)劃的范本
| 步驟 | 內(nèi)容 |
| 執(zhí)行概要 | 執(zhí)行概要是一份最終性的計(jì)劃文件，其概述了計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議。 |
| 情景分析 | 情景分析以SWOT分析的方式概述了企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。 |
| 目標(biāo) | 企業(yè)追求的目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的需求。目標(biāo)可以表現(xiàn)為利潤、回報(bào)率或市場份額。其基本理論與企業(yè)的整體發(fā)展方向相一致。 |
| 營銷戰(zhàn)略 | 營銷戰(zhàn)略考慮選擇目標(biāo)市場、營銷組合和營銷費(fèi)用水平。 |
| 戰(zhàn)略營銷計(jì)劃 | l 定義產(chǎn)品范圍和市場行為 l 旨在使企業(yè)活動(dòng)與其特有的競爭力相匹配 l 該計(jì)劃涵蓋的期間通常為3~5年 |
| 戰(zhàn)術(shù)營銷計(jì)劃 | l 通常以現(xiàn)有產(chǎn)品和市場為基礎(chǔ) l 探討營銷組合問題 l 時(shí)間范圍通常為1年 |
| 行動(dòng)計(jì)劃 | 此部分闡述了如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。 l 市場細(xì)分 l 產(chǎn)品定位 l 營銷組合戰(zhàn)略，包括：產(chǎn)品；價(jià)格；計(jì)劃（銷售渠道）；促銷（打廣告等） |
| 預(yù)算 | 預(yù)計(jì)營銷計(jì)劃要產(chǎn)生的費(fèi)用 |
| 控制 | 建立控制，以監(jiān)控計(jì)劃的進(jìn)展和預(yù)算 |
高頓網(wǎng)校特別提醒：已經(jīng)報(bào)名2013年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的考生可按照復(fù)習(xí)計(jì)劃有效進(jìn)行！另外，高頓網(wǎng)校2013年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo)高清課程已經(jīng)開通，通過針對(duì)性地講解、訓(xùn)練、答疑、模考，對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全程跟蹤、分析、指導(dǎo)，可以幫助考生全面提升備考效果。
報(bào)考指南： 2013年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試報(bào)考指南
考前沖刺：注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試試題 考試輔導(dǎo)
高清網(wǎng)課：注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試網(wǎng)絡(luò)課程
