(六)業(yè)務(wù)定位選擇
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇強(qiáng)調(diào)在行業(yè)內(nèi)企業(yè)是如何給自己定位的。企業(yè)想保持怎樣的定位?這有無數(shù)種可能性,但是大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)為自己必須努力成為行業(yè)中*5的企業(yè)或者*5企業(yè)中的一個。盡管在多數(shù)行業(yè)中利潤率和企業(yè)的規(guī)模并不是密切相關(guān)的。企業(yè)定位的選擇應(yīng)該和上面列出的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略的選擇是一致的。關(guān)于業(yè)務(wù)定位的選擇主要包括:全世界*4的、國內(nèi)*4的、省內(nèi)*4的、*5的市場份額、盈利最多、供應(yīng)商的選擇權(quán)以及最富創(chuàng)意。這表明,定位的選擇受限于企業(yè)的認(rèn)知,并且到目前為止也沒有特別的框架,可以用來確定選擇。選擇是由重要利益相關(guān)者,并根據(jù)他們自己的一套價值觀來確定的。需要注意的是,每個行業(yè)只有一個企業(yè)能成為*9,如果它們要成功地實現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,就必須選擇其他的戰(zhàn)略定位。
典型例題:
1、[多選題]成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要是用于( )
A產(chǎn)品品牌并不重要
B價格比較敏感的用戶
C顧客需求多樣化
D消費者轉(zhuǎn)換成本低
【答案】ABD
【解析】C屬于差異化戰(zhàn)略應(yīng)用的條件。
2、[多選題] 差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險是( )。
A 顧客可能發(fā)現(xiàn)低成本的產(chǎn)品及差異化產(chǎn)品之間價格差異太大
B 顧客的學(xué)習(xí)會減少其對公司差異化特征的感知價值
C 差異化戰(zhàn)略是建立在顧客期望的產(chǎn)品特征基礎(chǔ)上
D 差異化的方式不能再為顧客提供價值。
【答案】ABC
【解析】差異化主要就是面向客戶的專有需要而提供了獨特價值的戰(zhàn)略,因此D錯誤。
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