【單選題】某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭，致使公司管理層放棄上述決定，公司管理層對待和處理這場沖突的策略是(     )。
 
A.協(xié)作
 
B.折中
 
C.和解
 
D.規(guī)避
 
【答案】C
 
【解析】和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對矛盾與沖突時，設(shè)法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步。對于該公司管理層來說，是和解，所以，選項C正確。該知識點在教材的第247頁。