毋庸置疑,精益成本管理的實現(xiàn)必須依賴于信息系統(tǒng)的建設?;谟嬎銠C技術的信息系統(tǒng)平臺可以給企業(yè)提供一個能協(xié)調、計劃、監(jiān)控和管理企業(yè)各類成本發(fā)生的全面集成化系統(tǒng),是中國企業(yè)由傳統(tǒng)成本管理邁向精益成本管理的必然選擇。
  然而,與信息化對成本管理的巨大推動力形成鮮明對比的是我國成本管理信息化發(fā)展和推廣的落后局面。實現(xiàn)精益成本管理所需搭建的信息系統(tǒng)平臺都有哪些?這些平臺應該如何搭建?本組文章將以西安歐亞學院、交銀施羅德以及神東煤炭的四個案例為串聯(lián),為您展現(xiàn)成本管理信息化平臺的搭建與價值。
  ERP系統(tǒng)模塊
  制造業(yè)企業(yè)的成本管理信息化一般依賴于ERP 系統(tǒng)中的成本管理模塊,其主要功能是進行成本核算和成本控制。不過,在這一領域,由于從屬性工具性能受限,以及很多ERP實施商都把成本模塊做成只能用標準成本,因此,企業(yè)對這一從屬性信息化工具的應用效果普遍不好。
  我們認為,未來,隨著企業(yè)大數據的發(fā)展,成本管理方法日趨復雜化、多樣化,作為ERP 一個功能存在的這類工具,其在成本管理中的作用將更為弱化,企業(yè)將更需要和依賴獨立的成本管理信息化工具,以應對成本管理的精益化需要。
  作業(yè)成本管理解決方案
  有別于ERP 成本管理模塊的從屬性,作業(yè)成本管理解決方案以獨立管理軟件的形式存在。一套完善的作業(yè)成本管理系統(tǒng),主要功能在于按照作業(yè)成本管理思想,對資源、動因和作業(yè)進行分析,同時按照“資源—動因—作業(yè)”對發(fā)生的各項成本進行歸集、匯總,并及時報告各項作業(yè)信息,使企業(yè)可以進行成本核算、分析控制和流程優(yōu)化。
  目前,國際國內大多數知名的管理軟件廠商都推出了自己的作業(yè)成本管理解決方案。這些信息化工具也在一些企業(yè)獲得了較為成功的應用。
  案例:西安歐亞學院作業(yè)成本管理解決方案
  西安歐亞學院成立于1995年,是經國家教育部批準,具有獨立頒發(fā)國家承認學歷文憑資格的綜合性全日制本科普通高校。作為民辦高校,其學科設置具有一定的自主權。
  精細化成本核算可以為學院的決策提供準確的數據支撐。
  在歐亞學院成本管理信息系統(tǒng)上線運行之前,學院的成本核算只是按部門進行簡單的費用科目的輔助核算,無法對每個教育產品進行精細化計算。隨著學院管理理念的發(fā)展,單純的部門核算已經無法滿足管理決策的需要,而必須準確計算出生均成本,分析各教育產品的成本構成、消耗資源與收益情況的對比,才能更加有效地管理和控制成本。
  為了改善學院成本核算中存在的問題,確保學院戰(zhàn)略的實現(xiàn),歐亞學院選擇了元年諾亞舟咨詢并實施ABC 作業(yè)成本核算體系,搭建作業(yè)成本核算平臺,提高成本核算的準確性,實現(xiàn)學院準確計算生均成本、合理分析成本構成、提供成本核算績效管理指標的目標。
  1、準確計算生均成本作為高校,為學生提供的是各種類型的教學產品。不同教育產品收費不同,各項資源的使用也不同。那么,這些教育產品的成本是如何構成的,這些成本是否合理,與收入是否匹配,對學院決策能夠提供什么樣的分析數據,就是我們需要解決的問題。
  2、合理分析成本構成傳統(tǒng)的成本計量只是按部門進行輔助核算。然而,很多職能部門發(fā)生的費用是為學院管理和整體運營發(fā)生的。不同于該部門實際的費用,這種情況很多部門都認為這不是我部門發(fā)生的,不應該由我部門來承擔。那么某個部門的費用究竟由哪些成本構成,各自占多大比重,各部門橫向如何比較,在作業(yè)成本系統(tǒng)中都能找到答案。
  3、提供成本核算績效管理指標歐亞學院在建設的過程中,制定了一系列的績效考核指標,財務層面的成本考核指標為各部門的成本控制提供依據。但是在系統(tǒng)實施之前,由于沒有數據支撐,成本考核還只是一個理念,具體的成本構成、采用什么指標還在討論之中。
  成本系統(tǒng)上線后,可以定期計算生均成本,按學期或學年進行成本分析,根據成本中心的性質制定不同的成本指標,以某一期間數據為基礎,制定降低率,或以成本標準作為參照,分析實際費用支出與標準相比增減情況如何。
  作業(yè)成本管理系統(tǒng)幫助學院實現(xiàn)了精細化成本核算。根據學院日常運營發(fā)生的人員費用、建筑修繕、水電費用等基礎數據,通過系統(tǒng)分配邏輯計算出學院分作業(yè)、資源、成本中心、成本對象不同角度的生均成本,為成本考核及管理決策提供多角度的分析數據。
  作業(yè)成本管理系統(tǒng)的咨詢和實施,為歐亞學院建立了一個基于作業(yè)成本法的成本核算平臺,將大量的間接費用分配到最終受益對象,有效提高了學院成本核算的準確性。
  同時,作業(yè)成本管理系統(tǒng)為學院提供了不同角度的成本構成分析,可以進行不同期間的成本對比、不同成本對象間的橫向對比等;為學院制定成本考核指標、控制成本規(guī)模、提高資源使用率提供了有力的支持,大大提高了學院精細化成本管理的水平;以成本管理為切入點,促進了學院績效管理體系的搭建。

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