哪些人具有管理潛力？如何讓這些潛力得到合理的開(kāi)發(fā)和利用，從而更好地服務(wù)于自身的管理工作呢？具備某些優(yōu)勢(shì)，是否會(huì)更適合做管理？我們通常把管理潛力稱(chēng)為管理能力，具有管理能力的人在管理崗位上更可能取得成功。在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為管理潛力包括有志向、敏銳學(xué)習(xí)、人際溝通以及跨界思維。
01
踐行報(bào)負(fù)
MANAGEMENT
踐行報(bào)負(fù)與個(gè)人的意愿有關(guān)，它決定著一個(gè)人的精力和水平。領(lǐng)導(dǎo)者擁有能量，可以影響和引導(dǎo)更多的人。
個(gè)人能量來(lái)源多種多樣，有一部分來(lái)自對(duì)高成就的追求，一部分來(lái)自高度責(zé)任感，還有一部分來(lái)自對(duì)他人的引導(dǎo)。要成為一名管理者，需要在實(shí)踐抱負(fù)方面至少擁有中等以上的能量水平，而且管理責(zé)任的重要性越高，影響范圍越大，所需的能量值就越高。
02
敏銳學(xué)習(xí)
MANAGEMENT
敏銳的學(xué)習(xí)包括心理和能力的學(xué)習(xí)。有學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法的人，在任何新的職場(chǎng)環(huán)境都能快速適應(yīng)和成長(zhǎng)。
完成管理跨越的困難，主要是管理者必須擺脫過(guò)去的認(rèn)知模式和工作習(xí)慣。因此，開(kāi)放度高、成長(zhǎng)意愿強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人，一定能更快地改變，適應(yīng)新的角色。
03
人際關(guān)系
MANAGEMENT
人際溝通是與人打交道的個(gè)人特征。之前我們也分析過(guò)，做管理必須把工作重心和對(duì)象轉(zhuǎn)移到人，這考驗(yàn)的是管理者對(duì)他人的關(guān)注和影響。
所以，在人際關(guān)系方面有優(yōu)勢(shì)的人，管理工作時(shí)也有較高的水平。
04
跨界思考
MANAGEMENT
跨越邊界的思考顯然是和思維有關(guān)的。由于領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行管理角色時(shí)，大多不是直接告訴員工怎么做，而是通過(guò)安排人員、調(diào)動(dòng)資源、引導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo)，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠分析問(wèn)題、看到趨勢(shì)、全面計(jì)劃協(xié)調(diào)。
所以，能夠看到抽象問(wèn)題、洞察問(wèn)題的本質(zhì)，并從多角度看待問(wèn)題的人，也會(huì)有更高的管理水平。
以上四項(xiàng)管理潛力都可成為發(fā)展支撐點(diǎn)。不同的優(yōu)勢(shì)，決定了發(fā)揮管理作用時(shí)不同的方式和路徑，應(yīng)該先從優(yōu)勢(shì)出發(fā)，在新崗位上站穩(wěn)腳跟，再解決短板問(wèn)題。
個(gè)體優(yōu)勢(shì)是管理發(fā)展的起點(diǎn)，有些人會(huì)有較高的起點(diǎn)和儲(chǔ)備。但是從被管理到管理他人，面臨著全新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，不管你有多大的管理潛力，你對(duì)管理職位的要求都有差距。只有通過(guò)管理實(shí)踐，使自己的行為接近管理者應(yīng)有的樣子，才能逐步發(fā)展出新的能力?？s小差距的唯一途徑是管理實(shí)踐。
APPLE發(fā)展策略
我們建議新手管理者采用APPLE發(fā)展策略來(lái)指引自己提升管理能力，完成管理跨越。
APPLE發(fā)展策略是指：
認(rèn)知管理者的要求（awareness）；
制定一個(gè)最小化的發(fā)展路線(xiàn)圖（path）；
付諸行動(dòng)（practice）；
學(xué)習(xí)、反思（learn）；
定期評(píng)估（*uation）。
01
認(rèn)知管理者的要求
MANAGEMENT
對(duì)管理職位的認(rèn)知，你要知道，有三種能力是必須具備的，但又常常被忽視，那就是承擔(dān)管理職責(zé)、推動(dòng)執(zhí)行和輔導(dǎo)他人。
對(duì)于個(gè)人優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知，可從兩個(gè)方面考慮：
一是前面提到的四項(xiàng)管理潛力——踐行抱負(fù)、敏銳學(xué)習(xí)、人際通達(dá)和跨界思考；
二是你的專(zhuān)業(yè)能力和執(zhí)行力，這通常是能夠被提拔為管理者的人都具備的優(yōu)勢(shì)。
02
制定最小化的發(fā)展路線(xiàn)圖
MANAGEMENT
計(jì)劃難以付諸行動(dòng)常常是因?yàn)槟繕?biāo)太多、太大或太空泛。因此，“最小化”是一個(gè)核心原則。
1）首先，審視自己的準(zhǔn)備狀態(tài)
在四個(gè)管理潛力中，檢查自己的準(zhǔn)備狀態(tài)、實(shí)踐愿望和敏銳的學(xué)習(xí)能力決定了你的總體基礎(chǔ)狀態(tài)。前一種為你提供充足的能量，后一種則幫助你打開(kāi)“瓶蓋”，讓新的事物注入。因此，如果你想在管理方面取得進(jìn)步，就必須給自己找一個(gè)除了頭銜、待遇之外，沒(méi)有外部力量驅(qū)動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力，并且能夠持續(xù)地開(kāi)放學(xué)習(xí)，否則你很難走得更遠(yuǎn)。
假如你在兩個(gè)方面都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，那就至少不要拖延。
2)其次，根據(jù)不同的領(lǐng)域或方面，找出自己的優(yōu)勢(shì)。
如果你在“思維”或“專(zhuān)業(yè)”方面有優(yōu)勢(shì)，在推動(dòng)實(shí)施和輔導(dǎo)他人時(shí)，就能給團(tuán)隊(duì)提供更多的建議，輸出方法，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思考。假如你的優(yōu)勢(shì)是“行動(dòng)力”或者“執(zhí)行力”，那么你可能需要更多的團(tuán)隊(duì)合作，走務(wù)實(shí)之路。
在人際交往方面具有優(yōu)勢(shì)，就能在協(xié)調(diào)資源、促進(jìn)合作方面對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生積極影響。
3）最后，確定發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃
一般來(lái)說(shuō)，完成三個(gè)關(guān)鍵跨越的次序是承擔(dān)管理責(zé)任、推動(dòng)執(zhí)行和輔導(dǎo)他人。
你是否能夠被團(tuán)隊(duì)認(rèn)可和信任，這是你必須首先解決的問(wèn)題。推進(jìn)工作直接關(guān)系到績(jī)效成果，并且更加緊迫。
同時(shí)，你在專(zhuān)業(yè)或執(zhí)行方面的優(yōu)勢(shì)將為你提供一些基礎(chǔ)。最具挑戰(zhàn)、重要而不緊迫的事，相對(duì)來(lái)說(shuō)，是輔導(dǎo)他人。
你可以將這些要點(diǎn)作為自己要分階段達(dá)成的目標(biāo)。每個(gè)階段只優(yōu)先解決一個(gè)問(wèn)題，計(jì)劃好自己可以采取哪些行動(dòng)，并有一種檢驗(yàn)成果的評(píng)價(jià)方法。
03
付諸行動(dòng)
MANAGEMENT
舊習(xí)慣具有很強(qiáng)的惰性，會(huì)阻礙你發(fā)展新的能力。所以才會(huì)有管理者知易行難，知道應(yīng)該如何引導(dǎo)員工解決問(wèn)題，但實(shí)際工作中還是需要自己親自去解決。
正如你已經(jīng)開(kāi)辟了一條通往目的地的通暢之路，現(xiàn)在卻要你舍近求遠(yuǎn)，另尋出路，更容易的選擇肯定是繼續(xù)“走老路”。
我們經(jīng)常說(shuō)，這是一種路徑依賴(lài)，不僅在行為上，在思想上也是如此。一個(gè)人行動(dòng)成功的途徑，就是大腦中相應(yīng)的地圖。已經(jīng)精通和擅長(zhǎng)的事情，在大腦中會(huì)有一條路徑，每完成一次已經(jīng)掌握并做得很好的事情，這條路就會(huì)更深入。
神經(jīng)學(xué)甚至發(fā)現(xiàn)，反復(fù)地強(qiáng)化能使大腦區(qū)域地圖占領(lǐng)未開(kāi)發(fā)的大腦區(qū)域。那也是為什么事情做得越好，學(xué)習(xí)新事物的可能性就越小，因?yàn)榇竽X資源被過(guò)度地占用了。
發(fā)展新的能力相當(dāng)于建立新的腦區(qū)地圖。唯一的辦法，就是腳踏實(shí)地地邁出每一步，進(jìn)行刻意和反復(fù)的練習(xí)，讓“新路”的痕跡加深拓寬。
04
學(xué)習(xí)知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐總結(jié)和反思
MANAGEMENT
經(jīng)過(guò)一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后，再進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)和理論輸入，才是更有效的方法。就學(xué)習(xí)效果而言，實(shí)戰(zhàn)中，模仿、親眼看見(jiàn)、聽(tīng)道理的效果是依次遞減的。
同時(shí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)721法則——70%的練習(xí)，20%的交流分享，10%的課堂學(xué)習(xí)。
實(shí)踐中有了親身體驗(yàn)，甚至還碰了壁，再接觸知識(shí)和道理。學(xué)習(xí)過(guò)程就是一個(gè)用疑問(wèn)尋求答案的過(guò)程，學(xué)習(xí)效率越高，領(lǐng)悟也越深。但是反過(guò)來(lái)，先學(xué)習(xí)一大堆知識(shí)其實(shí)是沒(méi)有目標(biāo)的，因?yàn)槟軌蛘嬲I(lǐng)悟、消化的內(nèi)容有限，還容易迷失在信息的海洋中。
05
定期評(píng)估，了解自己的現(xiàn)狀
MANAGEMENT
制定新的發(fā)展路線(xiàn)，進(jìn)入新的發(fā)展循環(huán)。最好是通過(guò)與下級(jí)、同事和上司的密切聯(lián)系來(lái)反饋給你。在管理潛力中，主動(dòng)尋求反饋是“學(xué)習(xí)敏銳”的一個(gè)重要方面。
無(wú)論是從個(gè)人發(fā)展的角度而言，還是從作為管理者要培養(yǎng)員工的角度考慮，你都要相信，人可以發(fā)展和成長(zhǎng)，并且將評(píng)價(jià)和反饋視為幫助發(fā)展的工具與手段。
使自己獲得發(fā)展，并幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)展，也是管理工作的意義和價(jià)值所在。