現在全世界都在喊工業(yè)4.0，中國自然也不甘落后，雖然工業(yè)起步較晚，但也希望在新工業(yè)革命時代迎頭趕上。工業(yè)4.0的主要核心是什么？工業(yè)數字化、智能化，也就是機器大面積替代原本的人工操作，比如說機器人工廠、機器人崗位。
　　雖說絕大多數的崗位離完全智能化、機器人化還有很長的一段距離，人工智能看似離我們還很遠。但很多職業(yè)眼下已經可以被機器人替代，而這種改變馬上就會發(fā)生在不久的將來。接下來，就讓我們?yōu)榇蠹冶P點一下正在被機器人所替代，或者馬上就要被機器人所替代的職業(yè)和崗位。
　　記者和網絡編輯
　　9月11日，一篇騰訊發(fā)布的財經報道在記者圈里炸開了鍋。這篇文章名為《8月CPI同比上漲2.0%    創(chuàng)12個月新高》雖然只是普通的經濟數據報道，但卻是由一位署名Dreamwriter的作者撰寫的，它便是由騰訊財經開發(fā)的自動化新聞寫作機器人。它可以根據算法在*9時間自動生成稿件，瞬時輸出分析和判斷，一分鐘內將重要資訊和解讀送達用戶。
　　這篇報道一出，很多記者在*9時間表達了對自己飯碗的擔憂，有記者在朋友圈吶喊“尼瑪要失業(yè)了！”他們中的大多數都堅信，只要有可匹配的數據庫、通過簡單的機器訓練學習就能實現的稿件和文案，機器人會*9時間搞定，并輕松打敗人類。
　　真相
　　可以預料的是，機器人寫稿一旦普及，大多數的媒體從業(yè)者都將失業(yè)，他們中包括一部分的記者和幾乎所有的編輯。為什么說是一部分記者？因為機器只能勝任采編和簡單的數據加工類原創(chuàng)而已。記者的工作包括采訪和撰稿，而撰稿中也有短篇消息類和長篇深度類之分。目前機器人的稿件一般都是數據展現和數據分析，原創(chuàng)類的文章幾乎完全無法勝任，但不排除未來機器人的人工智能和算法突飛猛進。
　　所以，機器人只能讓一部分記者失業(yè)，更多的記者將被解放出來，專注于做更多人性化色彩、體現人類智能的內容。而做搬運的編輯，幾乎馬上就會“全軍覆滅”。因為只需要數據庫和算法，機器人搬運的速度和效率是人類的數百倍。歐美絕大多數新聞網站已經開始相關工作。

 
　　作家
　　如果說機器人能替代人類編輯進行簡單的內容搬運還比較靠譜的話，那么人工智能將會危及人類作家的工作，你信不信呢？
　　美國佐治亞理工學院開發(fā)的人工智能平臺Scheherazade可以通過新型方式來收集信息從而產生看上去類似原創(chuàng)的內容，它可以用來編造交互式故事情節(jié)，提供給讀者許多可尋覓的分支線索。也就是說這個人工智能可以寫小說、編造情節(jié)了。而且人工智能寫的文字也幾乎騙過了人類的眼睛，該團隊用了兩個故事腳本來測試人工智能平臺，Scheherazade的作品和人類作者的作品獲得的讀者滿意度相當，在細節(jié)的錯誤上甚至和人類作者的水平相差無幾。
　　真相
　　你是否以為人類小說作家真的要普遍失業(yè)了呢？其實不然，因為在嚴格意義上來說，人工智能并不能“原創(chuàng)”作品。Scheherazade的工作基于現有數據的整理與分析，也就是說如果沒有數據庫，Scheherazade就是個徹頭徹尾的“文盲”，而超出數據庫記錄范圍的情節(jié)細節(jié)也是Scheherazade達不到的。Scheherazade情節(jié)點的搜集來源于亞馬遜MechanicalTurk平臺上的真實用戶，并按照數據庫中給定的情節(jié)細節(jié)以特定的順序選擇并排列情節(jié)點決定故事的走向。
　　所以，Scheherazade干的實質上還是采編的活兒。對于原創(chuàng)創(chuàng)新能力十足的作家，人工智能并不構成威脅。而對于抄襲者來說，“世界末日”真的要來了！
　　會計
　　很多會計人都說，會計這個職業(yè)正在被殺死，被誰？被人工智能、被計算機技術，而這一切的關鍵就是財務共享服務中心。財務共享服務中心是一種全新的財務管理模式，它將不同國家、地點的實體的會計業(yè)務拿到一個共享服務中心來記賬和報告，這樣做能保證會計記錄和報告的規(guī)范、結構統一，而且由于不需要在每個公司和辦事處都設立會計，節(jié)省了很多人工成本。在這樣的模式下，一般的財務會計工作基本都由計算機來完成。
　　在幾個月前的一場高頓財經沙龍上，受邀的一位500強財務共享中心負責人描述了這樣一個畫面：在一個擁有數家工廠的集團內，每個工廠除了兼任的財務數據上傳人員外，沒有一位專職會計。而記賬、核算、生成報表的工作全部由集團財務共享中心的計算機完成。財務共享服務中心一旦大規(guī)模普及，這意味著什么？意味著先進以企業(yè)財務工作為主的財務人員，一大半都要失去工作！
　　真相
　　人工智能并不能替代財務，而是成為財務工作的一種補充。會計也分高檔低檔，低檔的就是只會算賬的財務會計，高檔的就是掌握了管理會計技能，能為企業(yè)運營決策提供財務依據的人。人工智能做的都是財務會計的事，能被人工智能替代的也僅僅是低檔次的財務會計。而高級財務人員的核心技能就是判斷，在計算機整理、加工、分析過的數據基礎上，幫助決策輔助企業(yè)運營，這點是人工智能短期內學不會的。
　　所以如果你是一名熟練掌握相關技能的高級財務人員，安啦！
　　銀行大堂經理
　　在交通銀行的部分支行里，出現了一臺機器人大堂經理，引來眾多客戶圍觀。這是交通銀行在業(yè)內首次大規(guī)模使用智能機器人大堂經理。2013年的中國北京國際金融展上，農業(yè)銀行率先展出了一臺帶有觸摸屏的機器人大堂經理，當時被認為是最頂尖的高科技展品。時隔不到兩年，銀行業(yè)便將其大規(guī)模投入使用。目前，交行在北京、上海、四川、廣州等30個省市各大網點陸續(xù)投放這種智能大唐經理。
　　真相
　　雖然已經有個別銀行的部分支行設置了機器人代替大堂經理，但這會成為銀行業(yè)的普遍趨勢么？高頓財經職業(yè)發(fā)炸研究中心研究員James認為，在大堂經理職能無法完全轉變、甚至銀行業(yè)務模式無法改變之前，人類大堂經理不可能被大規(guī)模替換。先來看看機器人大堂經理的職責有哪些？除了引導服務流程，機器人大堂經理還能談論常識、時政、天氣、營業(yè)網點周邊情況、旅游景點以及日常會話，而且還有超強記憶功能。如果和一位客戶交流過，下次再來時，能夠精確識別對方，并且進行主動交流。
　　但大堂經理有一個核心職能是機器無法所肩負的，那就是業(yè)務引導、介紹與推薦，類似與銷售的任務，要在客戶有的時候*9時間給客戶推薦產品并將其引導至對應區(qū)域開始相關業(yè)務的辦理。James介紹，大堂工作人員的核心競爭力有兩點，*9是服務能力，這點機器可以實現一部分，第二點是不影響用戶體驗下的銷售，這一點機器是完全無法承擔的。
　　▎本文作者李鵬，來源高頓網校。更多內容請關注微信號“高頓網校”(gaoduneclass)，滿滿的會計實務干貨，免費網課隨心聽。原創(chuàng)文章，歡迎分享，若需引用或轉載請保留此處信息。