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2023年建設(shè)銀行社會招聘之客服代表崗
 

 
　　客服代表崗

　　網(wǎng)申截止日期：2023-12-30

　　招聘計劃：中國建設(shè)銀行遠程智能銀行中心2023年客服代表社會招聘

　　招聘機構(gòu)：遠程智能銀行中心-遠程智能銀行中心合肥分中心(工作地點:合肥)查看機構(gòu)主頁

　　工作地點：安徽省合肥市

　　崗位職責(zé)：

　　主要從事客戶服務(wù)類相關(guān)工作，主要職責(zé)是：依托于人工智能等金融科技，通過電話、在線、微信等多元化渠道，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與查詢、投訴處理等服務(wù)，解決客戶問題。

　　崗位要求：

　　（一）年齡在35周歲及以下，具有境內(nèi)普通高等院校大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位或經(jīng)國家教育部認證的境外院校大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位。

　?。ǘ┚哂幸荒暌陨瞎ぷ鹘?jīng)驗，具有較好的客戶服務(wù)意識、語言溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團隊協(xié)作精神，口齒清晰，普通話標(biāo)準、流利，能熟練操作計算機，能接受7*24小時輪班及夜班工作。

　　（三）未與其他單位簽訂可能限制其為我行工作的競業(yè)限制條款、保密協(xié)議、勞動合同等相關(guān)協(xié)議。

　?。ㄋ模┚哂辛己玫恼嗡刭|(zhì)和道德品行。

　　（五）具有正常履行工作職責(zé)的身體條件，具備健康良好的心理素質(zhì)。

　?。]有被其他單位懲戒、開除、辭退記錄，沒有違法、違紀或其他不良行為記錄。

　?。ㄆ撸┓现袊ㄔO(shè)銀行親屬回避要求。

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