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中級經(jīng)濟師人力資源知識點

  【知識點】

  交易型和變革型領導理論

  (一)交易型

  交易型領導,即領導的交易模式。

  提出者認為領導行為是發(fā)生在特定情境之下,領導者和領導者相互滿足的交易過程,即領導者藉由明確的任務及角色的需求來引導與激勵下屬完成組織目標。

  觀點:職位的權(quán)威性和合法性、任務的明晰度、工作的標準和產(chǎn)出、任務的完成、員工的順從。依賴獎勵和懲罰,多數(shù)都是消極型差錯管理,是相對平庸的管理。

  特征:獎勵、積極型差錯管理(觀察和尋找與標準背離的行為,采取修正行動),消極型差錯管理(僅在背離標準時進行干涉)、放任(放棄責任,避免做出決策)。

  (二)變革型

  變革型領導是指領導者通過領導魅力、領導感召力、智力激發(fā)和個性化關懷。讓員工意識到所承擔的責任及任務的重要性,激發(fā)其更高層次的需要,使其最大限度地發(fā)掘自身的潛力來取得最高水平的績效表現(xiàn)。

  觀點:通過更高的理想和組織價值觀來激勵追隨者、制定明確的愿景、通過領導風格來影響員工和團隊績效。創(chuàng)造出組織在革新和變化中的超額績效。

  特征:魅力、激勵、智慧型刺激、個性化關懷。

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