參加中級經(jīng)濟師考試，少不了需要練習(xí)大量的真題，不同的專業(yè)考試內(nèi)容肯定不同，這里小編還整理了2021年中級經(jīng)濟師工商管理真題及答案（回憶版），大家可以復(fù)習(xí)備考，希望對大家有所幫助。
2021年中級經(jīng)濟師工商管理真題及答案（回憶版）

一、單項選擇題

1．某產(chǎn)品企業(yè)采用波士頓矩陣進行產(chǎn)品的分析，發(fā)現(xiàn)甲酸奶的業(yè)務(wù)增長率高，市場占有率低，則甲酸奶企業(yè)處于波士頓矩陣中的（ ）。
A．瘦狗區(qū)
B．金牛區(qū)
C．幼童區(qū)
D．明星區(qū)
【答案】C
【解析】幼童區(qū)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長率高,但市場占有率低,其財務(wù)特點是利潤率較低,所需資金不足,負債比率高。
2．某跨國電子商務(wù)集團準(zhǔn)備大力投資大數(shù)據(jù)技術(shù)研究與開發(fā)，致力于核心技術(shù)的突破與創(chuàng)新，從戰(zhàn)略層次的角度分析，該集團采取的是（ ）。
Ａ．企業(yè)總體戰(zhàn)略
Ｂ．企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
Ｃ．企業(yè)職能戰(zhàn)略
Ｄ．企業(yè)成長戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對象，研究整個企業(yè)生存和發(fā)展過程中的基本問題。它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，進行穩(wěn)定經(jīng)營；或是進入新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度，不斷擴張；或是抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險；或是對業(yè)務(wù)組合進行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略影響企業(yè)未來的發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的使命和目標(biāo)。
3．某牛奶生產(chǎn)企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略進行市場競爭，則其做法有（ ）。
A．加強內(nèi)部控制，提高生產(chǎn)效率
B．創(chuàng)立新品牌突出產(chǎn)品競爭
C．提高產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品
D．提供獨特的服務(wù)，以服務(wù)取勝
【答案】A
【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中的最低成本。其核心就是企業(yè)加強內(nèi)部成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者，從而獲得競爭優(yōu)勢。
4．某自行車生產(chǎn)企業(yè)要進行風(fēng)險型經(jīng)營決策，風(fēng)險型定量決策的方法有（ ）。
A．盈虧平衡點法
B．決策樹分析法
C．線性規(guī)劃法
D．后悔值原則
【答案】B
【解析】風(fēng)險型決策方法：（1）期望損益決策法；（2）決策樹分析法。
5．為了避免惡性競爭，甲互聯(lián)網(wǎng)公司與多家互聯(lián)網(wǎng)公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，建立全面協(xié)調(diào)和分
工的聯(lián)盟體系，則該戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式是（ ）。
A．技術(shù)研究與開發(fā)聯(lián)盟
B．產(chǎn)品聯(lián)盟
C．營銷聯(lián)盟
D．產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟
【答案】D
【解析】產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟是指聯(lián)盟成員建立全面協(xié)調(diào)和分工的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系，避免惡性競爭和資源浪費，一般多見于高新技術(shù)企業(yè)。
６.關(guān)于企業(yè)的核心競爭力的說法，錯誤的為（ ）。
A．企業(yè)所獨有的商業(yè)模式屬于資源競爭力
B．企業(yè)所擁有的區(qū)位優(yōu)勢屬于資源競爭力
C．企業(yè)核心競爭力具有持久性
D．企業(yè)核心競爭力對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭都有促進作用
【答案】A
【解析】企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)：資源競爭力。這里指的是企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種資源，包括外部資源和內(nèi)部資隙，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。企業(yè)核心競爭力的特征：
（1）持久性。持久性是指企業(yè)戰(zhàn)略資源和核心競爭力作為利潤源泉的持久程度。持久性并不是指企業(yè)的設(shè)備、產(chǎn)品等有形資源，而是指無形資源的持久性。（2）延展性。核心競爭力應(yīng)該具備一定的延展性，能為企業(yè)在未來的發(fā)展提供潛在途徑，能夠滿足顧客的當(dāng)前及潛在需求，對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭都有促進作用。
7．下列關(guān)于股份有限公司董事會會議的說法，錯誤的是（ ）。
Ａ．代表 1/10 以上表決權(quán)的股東可以提議展開董事會臨時會議
Ｂ．1/3 以上的董事可以提議召開董事會臨時會議
Ｃ．1/3 以上監(jiān)事可以提議召開董事會臨時會議
Ｄ．董事會每年度至少召開兩次會議
【答案】C
【解析】《公司法》對股份有限公司董事會臨時會議做了規(guī)定，明確了代表1/10以上表決權(quán)的股東，1/3以上董事或者監(jiān)事會，可以提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當(dāng)自接到提議后10日內(nèi)，召集和主持董事會會議?！豆痉ā芬?guī)定，董事會每年度至少召開兩次會議，每次會議應(yīng)當(dāng)于會議召開10日前通知全體董事和監(jiān)事。
8．下列關(guān)于發(fā)起人的說法，錯誤的是（ ）。
Ａ．發(fā)起人持有本股份有限公司股票自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓
Ｂ．社團法人不得作為發(fā)起人
Ｃ．公司不能成立時，對設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費用負連帶責(zé)任
Ｄ．法人作為發(fā)起人應(yīng)當(dāng)是法律上的不受限制者
【答案】Ｂ
【解析】（1）對公司設(shè)立承擔(dān)責(zé)任。發(fā)起人股東除了要承擔(dān)辦理公司設(shè)立事務(wù)的義務(wù)外，還要對公司設(shè)立承擔(dān)責(zé)任?！豆痉ā芬?guī)定，發(fā)起人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列責(zé)任:①公司不能成立時，對設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費用負連帶責(zé)任。②公司不能成立時，對認(rèn)股人已繳納的股款，負返還股款并加算銀行同期存款利息的連帶責(zé)任。③在公司設(shè)立過程中，由于發(fā)起人的過失致使公司利益受到損害的，對公司承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）股份轉(zhuǎn)讓受到一定限制。為加大發(fā)起人責(zé)任，防止發(fā)起人利用公司設(shè)立損害公司、股東和第三方利益，《公司法》對發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股份的行為做了限制，規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。（3）自然人股東與法人股東。在我國，可以成為法人股東的包括企業(yè)法人(含外國企業(yè))和社團法人以及各類投資基金組織和代表國家進行投資的機構(gòu)。
9．公司產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)是（ ）。
A．注冊資金
B．股東的投資額
C．原始所有權(quán)
D．公司法人財產(chǎn)
【答案】D
【解析】公司的產(chǎn)權(quán)制度具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，它以公司的法人財產(chǎn)為基礎(chǔ)，以出資者原始所有權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征，并以股東(大)會、董事會、監(jiān)事會、執(zhí)行機構(gòu)作為法人治理機構(gòu)來確立所有者、公司法定代表人、經(jīng)營者及員工之間的權(quán)利、責(zé)任和利益關(guān)系。
10．某企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營三類產(chǎn)品，分別使用紅星、益明、熊貓品牌。這種品牌戰(zhàn)略屬于（ ）。
A．獨立品牌
B．主副品牌
C．統(tǒng)一品牌
D．母子品牌
【答案】A
【解析】一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立的品牌就是多品牌戰(zhàn)略，又稱獨立品牌戰(zhàn)略，為每一種產(chǎn)品冠以一個品牌名稱，或者給每一類產(chǎn)品冠以一個品牌名稱。
11．一些城市實施限制政策，導(dǎo)致消費者暫時無法購買，這種市場需求狀況屬于（ ）。
A．潛伏需求
B．充分需求
C．負需求
D．過量需求
【答案】D
【解析】過量需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理者可通過提高價格、減少附加服務(wù)和項目等手段暫時抑制需求水平。需要強調(diào)的是,抑制需求是暫時的,一旦生產(chǎn)或資源狀況有了改善,就可以采用促進的手段滿足需求。
12．市場細分的基礎(chǔ)是（ ）。
A．產(chǎn)品
B．消費需求的差異性
C．購買能力
D．人口
【答案】B
【解析】市場細分并不是通過產(chǎn)品本身的分類來進行細分,而是根據(jù)不同的顧客群來進行細分,也就是說,消費需求的差異性是市場細分的基礎(chǔ)。
13．某服裝廠按年齡把消費者分為老年人、中年人和兒童，針對每類消費者設(shè)計和生產(chǎn)不同的服裝滿足其需求，則該企業(yè)采用的目標(biāo)市場策略是（ ）。
Ａ．無差異性營銷策略
Ｂ．差異性營銷策略
Ｃ．集中性營銷策略
Ｄ．進攻型營銷策略
【答案】Ｂ
【解析】差異性營銷策略，這是一種以市場細分為基礎(chǔ)的營銷策略。采用這種策略的企業(yè)按照對消費者需求差異的調(diào)查分析，將總體市場分割為若干個子市場，從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標(biāo)市場，針對不同的子市場的需求特點，設(shè)計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同需求。差異性營銷策略能夠較好地滿足不同消費者的需求，增加企業(yè)對市場的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，減少了經(jīng)營風(fēng)險，但生產(chǎn)的成本和宣傳費用開支會大量增加，受到企業(yè)資源的限制。
14．某企業(yè)按照顧客購買本品牌產(chǎn)品的忠誠度，把顧客劃分為忠誠顧客和一般顧客，則該企
業(yè)市場細分的變量屬于（ ）。
A．地理變量
B．人口變量
C．行為變量
D．心理變量
【答案】C
【解析】行為變量為購買時機、追求的利益、使用者狀況、忠誠程度、使用頻率、待購階段和態(tài)度。
15．“市場需要什么，我們就生產(chǎn)什么”這種市場營銷觀念屬于（ ）。
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．現(xiàn)代市場營銷觀念
【答案】D
【解析】現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場營銷管理哲學(xué)，它以整體營銷為手段來博得顧客的滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)的長期利益。“消費者需要什么，我們就生產(chǎn)什么”，“市場需要什么，我們就賣什么”，“哪里有消費者的需要，哪里就有營銷機會”，因此，現(xiàn)代市場營銷觀念變“制造產(chǎn)品并設(shè)法銷售出去”為“發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足不再是”推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品而是“制造能夠銷售出去的產(chǎn)品”。
16．由于消費者對某種產(chǎn)品缺乏了解，所以銷量一直不高，則該產(chǎn)品面臨的需求狀態(tài)是（ ）。
A．負需求
B．無需求
C．潛伏需求
D．過量需求
【答案】B
【解析】無需求是指顧客對為其設(shè)計、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認(rèn)為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品；不習(xí)慣使用這種產(chǎn)品；認(rèn)為過去沒有這種產(chǎn)品也沒覺得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒感覺有太大變化。針對這種需求特點，市場營銷管理者應(yīng)通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施，努力將產(chǎn)品所提供的利益與人們的自然需要聯(lián)系起來，激發(fā)消費興趣，使其真正體驗到新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品具有更多的好處，從而調(diào)動購買和使用的積極性。
17．根據(jù)大衛(wèi)·艾克的品牌資產(chǎn)“五星”概念模型，品牌資產(chǎn)的核心是（ ）。
A．品牌知名度
B．品牌聯(lián)想度
C．品牌忠誠度
D．品牌認(rèn)知度
【答案】C
【解析】品牌忠誠度是在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對某個品牌有偏向性的(而非隨意的)行為反應(yīng)，也是消費者對某種品牌的心理決策和評估過程。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心，如果沒有品牌消費者的忠誠，品牌不過是一個幾乎沒有價值的商標(biāo)或用于區(qū)別的符號。從品牌忠誠營銷觀點來看，銷售并不是最終目標(biāo)，它只是消費者建立持久有益的品牌關(guān)系的開始，也是建立品牌忠誠，把品牌購買者轉(zhuǎn)化為品牌忠誠者的機會。
18．分銷渠道管理中，建議戰(zhàn)略是一種與渠道權(quán)力運用相關(guān)的戰(zhàn)略，其必要的權(quán)力來源是（ ）。
A．專長權(quán)、信息權(quán)、獎勵權(quán)
B．法定權(quán)、專長權(quán)、獎勵權(quán)
C．專長權(quán)、信息權(quán)、強迫權(quán)
D．認(rèn)同權(quán)、獎勵權(quán)、強迫權(quán)
【答案】A
【解析】建議戰(zhàn)略的必要權(quán)力來源為專長權(quán)、信息權(quán)、獎勵權(quán)。
19．某公司召集經(jīng)銷商，交流市場信息，并讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿，這種激勵方法是（ ）。
A．扶持激勵
B．溝通激勵
C．差別激勵
D．業(yè)務(wù)激勵
【答案】B
【解析】溝通激勵包括：（1）提供產(chǎn)品、技術(shù)動態(tài)信息；（2）公關(guān)宴請；（3）交流市場信息；（4）讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿。
20．企業(yè)宣傳中存在過度承諾，使得市場宣傳中所承諾的服務(wù)與企業(yè)實際提供的服務(wù)不同，這一差距屬于服務(wù)質(zhì)量差距模型中的（ ）。
A．感知服務(wù)差距
B．服務(wù)傳遞差距
C．市場溝通差距
D．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距
【答案】C
【解析】市場溝通差距意味著企業(yè)市場宣傳中所承諾的服務(wù)與企業(yè)實際提供的服務(wù)不同。該差距產(chǎn)生的原因有：市場溝通計劃與服務(wù)運行實際未能很好融合，傳統(tǒng)的外部營銷與服務(wù)運營不協(xié)調(diào)，組織未能執(zhí)行宣傳中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)溝通宣傳中存在過度承諾問題等。
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