基金的銷售渠道：銀行、保險公司、獨立的投資顧問、直銷、網上交易和基金超市。
我國的基金銷售渠道：銀行、證券公司、基金管理公司直銷中心、網上交易、交易所交易系統(tǒng)平臺、證券咨詢機構、專業(yè)基金銷售公司。
基金的促銷手段：人員推銷、營業(yè)推廣、廣告促銷、公共關系、持續(xù)營銷。
基金銷售中客戶服務的內容：投資咨詢、基金資訊、投資跟蹤、互動交流、受理投訴、投資者查詢。
基金銷售中客戶服務方式：電話、郵寄、自動傳真、電子信箱、手機短信、一對一專人服務、網絡、媒體和宣傳手冊的應用、講座、推介會和座談會。