金融商貿(mào)開(kāi)發(fā)區(qū)分局積極探索納稅人訴求快速反應(yīng)機(jī)制,針對(duì)不同企業(yè)的涉稅訴求,及時(shí)采取并提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。
  一是針對(duì)大型企業(yè)的日常服務(wù)需求開(kāi)展“一對(duì)一”宣傳輔導(dǎo)。分局針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的金融保險(xiǎn)企業(yè)以及建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)等大型企業(yè),積極在稅收優(yōu)惠政策落實(shí),稅收風(fēng)險(xiǎn)防范等方面,采取上門(mén)輔導(dǎo),提供全方位納稅服務(wù)。
  二是針對(duì)一般企業(yè)的集中服務(wù)需求開(kāi)展集中“定向化”宣傳輔導(dǎo)。分局依托納稅人學(xué)校,稅企業(yè)互動(dòng)平臺(tái),納稅人短信平臺(tái)等形式,向一般納稅人開(kāi)展定向化的集中輔導(dǎo)和政策答疑。
  三是針對(duì)個(gè)別企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)需求開(kāi)展“個(gè)性化”宣傳輔導(dǎo)。分局針對(duì)轄區(qū)外商金融企業(yè)較多的實(shí)際,對(duì)這類(lèi)企業(yè)的特殊情況和服務(wù)需求,積極組織業(yè)務(wù)骨干力量,深入企業(yè),手把手為企業(yè)排憂解難。通過(guò)服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制的建立,及時(shí)為企業(yè)解決了多種涉稅難題,滿(mǎn)足了納稅人的訴求,受到了納稅人的歡迎。
  文章來(lái)源:沈陽(yáng)市地稅局