孜地稅扎實(shí)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,在提高工作效率,提升征管水平上下功夫,完善服務(wù)制度,改進(jìn)服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量。
  一是抓好全國縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范實(shí)施。為推動(dòng)《規(guī)范》貫徹落實(shí)到位,多渠道做好宣傳工作,以宣傳促落實(shí),按照邊試邊改邊完善的要求,了解運(yùn)行情況,總結(jié)試運(yùn)行問題、意見和建議并及時(shí)反饋。
  二是切實(shí)做好統(tǒng)一規(guī)范辦稅服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)識(shí)工作。為方便納稅人辦理涉稅事項(xiàng),按照總局要求,本著節(jié)儉、實(shí)用的原則,逐步統(tǒng)一各辦稅服務(wù)廳的標(biāo)識(shí)類別、元素、規(guī)格,該項(xiàng)工作正有序開展并確保2014年12月31日?qǐng)A滿完成。
  三是加快推進(jìn)辦稅服務(wù)廳綜合質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)照辦稅服務(wù)廳綜合質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),要求各縣局高度重視、認(rèn)真謀劃,結(jié)合部門實(shí)情安裝“視頻監(jiān)控系統(tǒng)”、“排隊(duì)系統(tǒng)”和“評(píng)價(jià)系統(tǒng)”,做好分析評(píng)估、設(shè)備購置、平臺(tái)搭建等準(zhǔn)備工作,為提升納稅服務(wù)精細(xì)化、科學(xué)化管理提供強(qiáng)有力的支撐。
  四是積極推行“同城通辦”、“免填單”服務(wù)。通過公告欄、宣傳資料等積極向納稅人宣傳推行“同城通辦”、“免填單”服務(wù)的目的和具體內(nèi)容,讓納稅人盡快接受新型辦稅方式,熟悉辦稅流程,并根據(jù)納稅人需要為其提供個(gè)性化的服務(wù),提高了業(yè)務(wù)辦理效率,規(guī)范了內(nèi)部管理。
  文章來源:四川省地方稅務(wù)局