近日，資陽市政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口在市級(jí)部門窗口單位績效考核中成績優(yōu)秀，獲市政府通報(bào)表彰。今年以來，市政務(wù)中心地稅窗口共收到納稅人錦旗4面，感謝信17封，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到納稅人盛贊。
　　一是前移事項(xiàng)求“快”。全面清理涉稅事項(xiàng)，將梳理出的62項(xiàng)由納稅人發(fā)起的涉稅事項(xiàng)全部前移至前臺(tái)，全面推進(jìn)涉稅事項(xiàng)“一窗通辦”全職能綜合窗口服務(wù)；對(duì)業(yè)務(wù)流程、文書受理、資料流轉(zhuǎn)等涉稅事項(xiàng)進(jìn)一步優(yōu)化，壓縮時(shí)限、壓縮環(huán)節(jié)，推進(jìn)部分涉稅事項(xiàng)“免填單”制度，所有項(xiàng)目在現(xiàn)有承諾辦理時(shí)限的基礎(chǔ)上再提速20%。
　　二是辦事流程求“優(yōu)”。全面實(shí)行項(xiàng)目名稱、法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、訴求渠道“政務(wù)九公開”；進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，逐項(xiàng)編制辦事指南、示范文本和工作流程圖，*5程序方便納稅人。
　　三是服務(wù)群眾求“全”。加快網(wǎng)絡(luò)化申報(bào)繳稅配套設(shè)施建設(shè)，探索設(shè)置和開通窗口單位稅款劃繳、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上下載、自助打印等系統(tǒng)端口和功能模塊，落實(shí)信息化便民利民措施，建立“優(yōu)質(zhì)規(guī)范、快捷高效、便民惠民”的政務(wù)服務(wù)體系。
　　文章來源：四川省地稅局

 

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