大同市城區(qū)地稅局，納稅人學校新開申報期綜合培訓班受歡迎。
 
　　日前，大同市城區(qū)地方稅務局“納稅人學校”舉辦了首場申報期綜合培訓班，此次開班是該局按照“按需辦學”思路，特別針對網(wǎng)上申報、個稅離線軟件使用等申報期熱點難點開設的強化輔導班，在幫助納稅人提高軟件使用水平的同時提高納稅人準期申報率。首期培訓班四十多位納稅人帶著疑難問題來到課堂，帶著答案滿意而歸。
 
　　此次培訓一是突出輔導對象針對性。通過分析納稅人的咨詢熱點，發(fā)現(xiàn)許多納稅人對于網(wǎng)上申報、個人所得稅代扣代繳申報等操作疑問較多。在確定開始申報期綜合培訓班后，對所有當期進行系統(tǒng)操作咨詢的人員進行短信告知，同時通過新聞媒體發(fā)布辦班通知，盡量擴大通知面。
 
　　二是強調培訓直觀性。此次培訓以實務操作演示方式為主，抓細節(jié)、扣難點，全程由稅務工作人員邊講解、邊演示，克服電話咨詢無法面對面互動的弊端，增強納稅人對各類系統(tǒng)的直觀感受，切實提高納稅人軟件操作能力。
 
　　三是注重教學雙方互動性。針對納稅人基本都是帶著問題而來的特點，在做好廣普性的統(tǒng)一輔導外，強化課后交流，以納稅人提出的問題為焦點，加強互動交流。此次首場培訓課后，納稅人紛紛提問，稅務工作人員一一解答，納稅人的個性化需求得到有效滿足。
 
　　鑒于申報期綜合培訓班具有及時解決問題、征納良性互動的綜合功能，該局“納稅人學校”已將其固化為征納雙方定期交流的平臺，確定在每月申報期結束前的2-3個工作日前舉辦，確保納稅人課后有充足時間進行申報操作，使輔導發(fā)揮實效。
 
　　文章來源：山西省地稅局官網(wǎng)

 

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