微信是我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢扇鄙俚慕涣鬈浖?ldquo;掃一掃，涉稅信息早知道，看一看，納稅服務(wù)更方便”，為扎實(shí)推進(jìn)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，進(jìn)一步拓展納稅服務(wù)新渠道，創(chuàng)新宣傳方式，襄城縣局充分利用“襄城地稅”微信公眾平臺(tái)這一新興信息傳播媒介，及時(shí)向納稅人公布*7優(yōu)惠政策、疑難解答及其他涉稅事項(xiàng)，將納稅服務(wù)宣傳觸角延伸至納稅人手中，受到納稅人廣泛歡迎。自微信公眾平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，已向納稅人傳送文字、圖文信息20余條，關(guān)注用戶(hù)達(dá)到54位。主要做法：
 
　　一是大力推廣微信平臺(tái)，積極拓展服務(wù)渠道。通過(guò)在縣局內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)進(jìn)行公告通知，以及生成二維碼圖像張貼在辦稅服務(wù)廳、各基層所征收室，積極向納稅人推薦關(guān)注；將日常涉稅事項(xiàng)梳理整合，集中在后臺(tái)進(jìn)行編輯導(dǎo)入，不斷設(shè)置添加更加人性化、智能化的服務(wù)菜單，使平臺(tái)成為一條集納稅咨詢(xún)、情況反饋、政策說(shuō)明、公開(kāi)公示等功能為一體的綠色通道。
 
　　二是建立微信工作機(jī)制，確保平臺(tái)服務(wù)質(zhì)效。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)，每天堅(jiān)持做好微信公眾平臺(tái)瀏覽、信息初審、推送、記錄、安全管理等日常工作，早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)均有工作人員輪流在線(xiàn)，對(duì)納稅人提出問(wèn)題及時(shí)解答，并做好跟蹤反饋，實(shí)現(xiàn)“有問(wèn)必答，有答必辦，有辦必督”。
 
　　三是推送內(nèi)容豐富多樣，滿(mǎn)足不同納稅人需求。針對(duì)不同納稅人的需求，將各類(lèi)*7政策、稅收法規(guī)、涉稅注意事項(xiàng)、辦稅流程、納稅申報(bào)期限安排、縣局工作動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)發(fā)布，并安排專(zhuān)人定期集中解答試點(diǎn)納稅人的疑問(wèn)，為廣大納稅人提供全方位、實(shí)時(shí)化、智能化的納稅服務(wù)與政策宣傳，納稅人只需輕觸手機(jī)，涉稅信息盡收眼底，將便民春風(fēng)吹到納稅人心坎上。
 
　　小編語(yǔ)錄：只有登上山頂，才能看到那邊的風(fēng)光。

 

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