近日,開封市萬人評議機關評議行風領導小組發(fā)布了《關于2013年全市政風行風評議結(jié)果的通報》,對全市76個參評單位中綜合評議居前五名的行政管理部門進行通報表彰,開封市地稅局名列其中受到表彰,并連續(xù)九年被市委、市政府授予“全市評議機關評議行風優(yōu)秀單位”榮譽稱號。長期以來,市局緊密結(jié)合稅收實際,本著管行業(yè)必須抓行風的工作思路,確立了“以優(yōu)質(zhì)服務促進政風行風建設,以政風行風建設推動作風轉(zhuǎn)變”的總體目標,堅持把政風行風建設當作地稅部門的品牌精心打造,取得了顯著成效。
 
  一是建立責任考核機制。局領導高度重視行風評議工作,及時召開全系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會,對行風評議工作進行動員和部署,確保民主評議工作人人知曉、個個參與。成立政風行風建設領導小組,制定下發(fā)《開封地稅系統(tǒng)民主評議政風行風活動實施方案》,層層簽定行風建設目標責任書,將政風行風建設同稅收業(yè)務工作同部署、同落實、同考核,形成一把手負總責,分管領導分工負責和“一崗雙責”的工作格局。
 
  二是建立制度規(guī)范機制。以制度建設年、效能建設年為抓手,制定和完善《稅收執(zhí)法責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《違法違章責任追究制》等十多項配套制度,充分運用效能告誡、通報批評、追究責任等措施,進一步完善考核評議機制,把內(nèi)部考核與外部評議有機結(jié)合起來,確保政風行風建設深入開展。
 
  三是建立公開辦稅機制。在各辦稅服務廳、基層稅務所設立了政務公開欄,將辦事程序、服務承諾、執(zhí)法依據(jù)、處罰標準、審批項目等內(nèi)容制板上墻,實行公開查詢,增強工作透明度,保證稅收執(zhí)法的公平、公正;開展窗口單位專項整治,優(yōu)化納稅服務,實行執(zhí)法回訪制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
 
  四是建立監(jiān)督約束機制。開展“訪百家企業(yè)聽千戶意見”活動,局領導班子成員分別對A級納稅人進行走訪,發(fā)放1000封民主評議政風行風工作征求意見信,誠心聽取地方政府和重點企業(yè)對地稅部門政風行風方面的意見建議;聘請68名特邀監(jiān)督員,設立舉報電話和舉報箱,自覺接受社會監(jiān)督,廣泛征求意見和建議,及時整改工作中存在的問題。
 
  五是建立納稅服務機制。以辦稅服務廳建設為重點,優(yōu)化12366熱線建設,增強納稅服務意識,改進納稅服務質(zhì)量;深入開展服務窗口“增光添彩 納稅文明服務”專項治理和“與納稅人同行”實踐活動,進一步深化為納稅人服務的內(nèi)容,強化政務公開,實行陽光辦稅,增強服務意識,樹立了地稅部門良好形象。
 
  小編語錄:人活著總是有趣的,即便是煩惱也是有趣的。

 

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