近日,該局為方便納稅人,以開展“便民辦稅春風行動”為契機,啟用了全市首家24小時自助辦稅大廳,目前2臺自助辦稅終端已全部安裝調試完成且運行順利,為廣大納稅人提供了全年無假日,24小時納稅申報、發(fā)票領購等自助辦稅業(yè)務,納稅人僅憑稅務登記證號即可在自助辦稅機上完成申報和銀行繳款功能。自6月10日運行以來,已成功辦理涉稅業(yè)務300余起,領取發(fā)票4000余份。緩解了納稅人排隊壓力,減輕了納稅人和辦稅人員的負擔。為保證24小時自助辦稅大廳正式運行,該局采取以下措施:
 
  一是稅銀聯(lián)合協(xié)作。為方便納稅人取款和繳稅需求,與濮陽市市區(qū)農村信用聯(lián)社合作共同打造24小時自助辦稅廳,利用其先進的安全防控系統(tǒng),提高了自助辦稅終端的安全性,同時銀行終端的加入,也進一步滿足了納稅人的需求,提高了聯(lián)合辦公的效率。
 
  二是積極推廣應用。自助辦稅大廳醒目處貼自助辦稅機操作指南,針對新的征收方式,該局辦稅服務廳人員對納稅人進行現(xiàn)場手把手輔導,詳細講解設備操作方法流程,直到熟練掌握,完成自助開票、或領取發(fā)票為止。
 
  三是嚴格規(guī)范管理。設置專人進行管理和維護,保障網(wǎng)絡線路暢通,加強設備硬件維護,做好日常電路、監(jiān)控系統(tǒng)等設備的檢測,及時查看網(wǎng)絡設備、服務器運行狀態(tài),使自助辦稅終端始終處于平穩(wěn)運行狀態(tài),并且每天對放入的票證進行核對。
 
  小編語錄:生活不相信眼淚,眼淚并不代表軟弱。

 

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