商城縣地稅局,突出五項重點開展“稅戶百家行”活動。
 
  為進一步增強地稅人員為民服務意識,提高行政執(zhí)法服務水平,商城縣局認真貫徹落實省、市局有關部署,突出五項重點部署開展服務型行政執(zhí)法建設“稅戶百家行”活動:
 
  一是廣泛宣傳動員。召開專題會議,組織稅務人員認真學習市局《服務型行政執(zhí)法建設“稅戶百家行”活動方案》,深刻領會服務型行政執(zhí)法“稅戶百家行”的意義和目的,增強開展活動的自覺性和主動性。同時,在社會上加大宣傳力度,通過報刊、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒體組織開展服務型執(zhí)法宣傳活動,進一步提高地稅機關的社會滿意度,樹立良好的社會形象。
 
  二是貼近稅戶調(diào)查。在全縣企業(yè)和納稅人中選取具有泛代表性的百家納稅戶,對地稅機關在開展服務型執(zhí)法建設方面的工作落實情況,特別是優(yōu)化審批服務、提升行政效能,公布權力清單、規(guī)范權力運行,推進文明執(zhí)法,改進執(zhí)法方式,優(yōu)化納稅服務、提高執(zhí)法效能,嚴格履行職責、規(guī)范執(zhí)法行為等情況進行對照檢查,認真聽取企業(yè)和納稅人意見,查找薄弱環(huán)節(jié)和存在問題。
 
  三是開展五項活動。以開展優(yōu)質(zhì)服務大比武、業(yè)務培訓、暗訪、案卷評查、專項監(jiān)督檢查等五項活動為抓手,對近年來稅收征管業(yè)務、行政執(zhí)法程序、行政處罰執(zhí)行及落實“便民辦稅春風行動”等情況進行認真“回頭看”,針對執(zhí)法和服務環(huán)節(jié)的共性個性問題,加強稅收執(zhí)法人員教育培訓,切實增強服務意識、規(guī)范執(zhí)法行為、嚴肅稅容風紀、改善辦稅環(huán)境,提升干部隊伍整體素質(zhì)。
 
  四是抓好落實整改。堅持以解決問題為導向,以群眾滿意為標準,將自查自糾及收集到的意見、建議進行梳理歸納,找出行政執(zhí)法過程中存在的共性問題和個性問題,對存在問題要查找原因,深刻分析,明確責任。對受訪稅戶反映的突出問題及時做出反應,即知即改。對需要通過制度、機制解決的問題要提出有效解決措施,建章立制予以糾正和防范,并自覺接受社會各界的監(jiān)督。
 
  小編語錄:失去燈火之后不必慌亂,你還可以看見滿天的繁星。
 

 

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