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2016年注會(huì)《公司戰(zhàn)略》知識(shí)點(diǎn)：基本活動(dòng)的內(nèi)容
知識(shí)點(diǎn)：基本活動(dòng)的內(nèi)容
名稱 | 解釋 | 具體活動(dòng)形式 |
（1）內(nèi)部后勤（進(jìn)貨物流、Inbound Logistics） | 與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)和分配等活動(dòng) | 原材料的裝卸、入庫(kù)、盤(pán)存、運(yùn)輸以及退貨等 |
（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)（Operations） | 將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動(dòng) | 機(jī)加工、裝配、包裝、設(shè)備維修、檢測(cè)等 |
（3）外部后勤（出貨物流、Outbound Logistics） | 與產(chǎn)品的庫(kù)存、分送給購(gòu)買(mǎi)者有關(guān)的活動(dòng) | 最終產(chǎn)品的入庫(kù)、接受訂單、送貨等 |
（4）市場(chǎng)銷售（Marketing） | 與促進(jìn)和引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng) | 廣告、定價(jià)、銷售渠道等 |
（5）服務(wù)（Service） | 與保持和提高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng) | 培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等 |
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