2013年注會《戰(zhàn)略風險》第五章科目輔導(1)

*9節(jié) 組織結構

　　一、組織結構與戰(zhàn)略的關系

　　組織結構是指企業(yè)采用的、按不同任務或職位來劃分和調配勞動力的方法。組織結構通過管理行為實現(xiàn)共同目標，因而適當的組織結構對戰(zhàn)略的有效實施起著關鍵作用。組織設計是一個比組織結構更寬泛的概念，包括組織的構建模塊和協(xié)調機制的配置。組織結構和組織設計的靈活性和重建才是實現(xiàn)內部整合的關鍵，也是在企業(yè)與不斷變化的環(huán)境之間尋求契合點的關鍵。

　　信息和制造技術的發(fā)展、創(chuàng)新的日益重要以及復雜多變的經濟環(huán)境要求管理層定期審視組織結構。組織結構是一個關鍵變量，需要對其加以有效的管理和設計，這樣才能促進和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的實施以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
 

　　錢德勒(Alfred Chandler)對美國100家大公司進行追蹤考察，通過分析他們50年的發(fā)展歷史資料，得出結論：

　　■ 戰(zhàn)略變化先行于并且導致了組織結構的變化;
 

　　■ 戰(zhàn)略決定結構，結構跟隨戰(zhàn)略。

　　然而，“戰(zhàn)略決定組織結構”一定正確嗎?
 

　　日本戰(zhàn)略學家伊丹敬之的優(yōu)秀戰(zhàn)略評價指出：

　　■ 企業(yè)的戰(zhàn)略也要適應企業(yè)的組織結構。

　　基于*9種觀點，組織的戰(zhàn)略決定了企業(yè)的組織結構，當企業(yè)制定了戰(zhàn)略后，企業(yè)各部門就要按照這個戰(zhàn)略構建實現(xiàn)這個戰(zhàn)略所需的組織結構，這種構建是自覺的，是在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程中形成的，沒有一個有效的組織結構，就無法有效地實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略，達到既定的戰(zhàn)略目標。

　　戰(zhàn)略指明了企業(yè)經營的方向，戰(zhàn)略的制定決定了企業(yè)以何種形式來發(fā)展，如果組織結構與組織戰(zhàn)略不協(xié)調時，企業(yè)的發(fā)展就會受到抑制，如果組織戰(zhàn)略不發(fā)生本質的變化，組織結構也不可能有重大的改變。

　　主要的價值鏈活動中有些關鍵業(yè)務流程是必須執(zhí)行的，正是這些關鍵業(yè)務才令企業(yè)的戰(zhàn)略成功。這其中有兩個關鍵問題：①要保持企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢，哪些職能是必須妥善執(zhí)行的;②哪些價值鏈活動的執(zhí)行不當又會危及戰(zhàn)略流程。答案往往都是那些企業(yè)集中精力實施的關鍵活動。要使組織結構與戰(zhàn)略相匹配，需要將戰(zhàn)略上的關鍵活動和關鍵部分轉化為組織結構中的主要構建模塊。領導者和管理者應當理解其價值鏈中主要職能與支持性職能之間的戰(zhàn)略關系，從而將單位績效與核心競爭力和核心能力關聯(lián)起來。同時，領導者和管理者需要謹防出現(xiàn)組織設計對戰(zhàn)略相關的活動進行不當拆分的情況，并且需要關注最終結果。
 

　　典型例題：

　　[多選題]有關組織結構與戰(zhàn)略的關系正確的說法是(   )

　　A組織設計是一個比組織結構更寬泛的概念

　　B組織結構總是固定不變

　　C管理者應將組織結構與戰(zhàn)略相匹配

　　D管理層應定期審視組織結構

　　【答案】ACD