第六節(jié) 企業(yè)與企業(yè)的戰(zhàn)略開發(fā)

  在評(píng)估了戰(zhàn)略的適宜性、可接受性和可行性之后,剩下要做的是決定選擇并實(shí)施某個(gè)戰(zhàn)略。很多企業(yè)的管理層對(duì)戰(zhàn)略缺乏信心。實(shí)際上,有些企業(yè)盡管進(jìn)行了大量的分析,但并未做出選擇某個(gè)戰(zhàn)略的決策。有幾種方法可以克服這個(gè)問題,如下文所列:戰(zhàn)略規(guī)劃和正式評(píng)估、做出決策、學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)、主要的利益相關(guān)者。
 

  (一)戰(zhàn)略規(guī)劃和正式評(píng)估

  戰(zhàn)略規(guī)劃也許是一種最傳統(tǒng)的、探討企業(yè)如何做出戰(zhàn)略決策的方法。仍然有些顧問建議成立企業(yè)規(guī)劃部門,并提出了一些工具和技巧。許多高級(jí)經(jīng)理希望制定一個(gè)正式的、能客觀選擇a1戰(zhàn)略的流程。通常,企業(yè)必須設(shè)置量化的目標(biāo),并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)備選戰(zhàn)略進(jìn)行正式的評(píng)估。但是,根據(jù)定義,該類方法很可能會(huì)將許多重要事項(xiàng)排除在考慮范圍之外,或者會(huì)導(dǎo)致不切實(shí)際的決策。
 

  (二)做出決策

  經(jīng)常有些企業(yè)在戰(zhàn)略方面沒有選擇或認(rèn)為他們?cè)趹?zhàn)略方面沒有選擇。選擇戰(zhàn)略時(shí),須將相關(guān)信息提供給上級(jí)做決策。而那些負(fù)責(zé)評(píng)估的管理人員可能沒有權(quán)力做出批準(zhǔn)采用某戰(zhàn)略的決定。同樣的,那些必須決定采用哪種戰(zhàn)略的高級(jí)經(jīng)理可能并未參與備選戰(zhàn)略的評(píng)估。特別要注意的是,高級(jí)經(jīng)理不太可能有時(shí)間弄清楚評(píng)估中所涉及的所有細(xì)節(jié)。他們更可能會(huì)運(yùn)用自己對(duì)現(xiàn)有情況的判斷,確定各種戰(zhàn)略將如何適合企業(yè)的總目標(biāo)。
 

  (三)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)

  邏輯增量模式指出,戰(zhàn)略選擇來自于對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)率進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)。隨著企業(yè)學(xué)會(huì)進(jìn)行新的活動(dòng),新的機(jī)遇會(huì)出現(xiàn),而且組織會(huì)獲得經(jīng)驗(yàn)。例如,國(guó)際性的企業(yè)會(huì)根據(jù)在海外發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)提出一項(xiàng)戰(zhàn)略,而那些進(jìn)行多元化的企業(yè)會(huì)對(duì)不同的機(jī)遇和情況進(jìn)行研究。高級(jí)經(jīng)理必須從眼前的機(jī)遇中選擇出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略,而不是僅僅根據(jù)一次戰(zhàn)略審計(jì)就認(rèn)為某戰(zhàn)略是適用的。

  在戰(zhàn)略管理中,有時(shí)會(huì)在學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)之間做出區(qū)分。學(xué)習(xí)是指新的行為模式和行為的改變,而經(jīng)驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生進(jìn)步和效率。當(dāng)然,學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)對(duì)于發(fā)展長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力來說都是非常重要的。
 

  (四)主要的利益相關(guān)者

  如果可將企業(yè)視為一個(gè)政治實(shí)體,那么勢(shì)力強(qiáng)大的內(nèi)部和外部利益集團(tuán)就會(huì)對(duì)企業(yè)的決策產(chǎn)生影響。一個(gè)特別強(qiáng)大的利益相關(guān)者,或一股特別的市場(chǎng)壓力會(huì)迫使企業(yè)選擇某一特定方向。主要的利益相關(guān)者可能會(huì)密切關(guān)注企業(yè)在支出方面的戰(zhàn)略方向,甚至?xí)?duì)組織施加影響,要求企業(yè)采用來自外部的戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造一個(gè)戰(zhàn)略空間,確??梢詮钠髽I(yè)整體的利益而不是利益相關(guān)者的利益出發(fā)制定決策。
 

  典型例題:

  [多選題]最終有可能影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的事項(xiàng)包括(   )。

  A 制定戰(zhàn)略的管理者沒有決定權(quán)

  B 能夠具有決定權(quán)的并沒有具體參與戰(zhàn)略評(píng)估過程

  C 戰(zhàn)略分析及選擇等工具并不是選擇戰(zhàn)略的*10方式,管理層的經(jīng)驗(yàn)非常重要

  D 利益相關(guān)者角度出發(fā)有時(shí)會(huì)損害公司整體戰(zhàn)略選擇

  【答案】ABCD


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