戰(zhàn)略分析
本章的結(jié)構(gòu)框架：本章所講的戰(zhàn)略分析分為外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析以及兼具內(nèi)外部環(huán)境分析的SWOT分析。
外部環(huán)境分析包括：宏觀環(huán)境分析(PEST模型)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(產(chǎn)品生命周期模型、五力模型和成功關(guān)鍵因素)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和戰(zhàn)略群組)以及市場(chǎng)需求分析(消費(fèi)者分析和消費(fèi)者未滿足需求)。
內(nèi)部環(huán)境分析包括：企業(yè)資源、能力和核心能力。
本章涉及較多的模型，重點(diǎn)掌握PEST模型(經(jīng)濟(jì)因素)、產(chǎn)品生命周期模型(各階段的特征、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo))、五力模型(潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅、供應(yīng)者和購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力)、價(jià)值鏈模型(基本活動(dòng)和支持活動(dòng)的劃分、各基本活動(dòng)包括的內(nèi)容)、波士頓矩陣(四種產(chǎn)品的產(chǎn)品特征和應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略)、SWOT模型(SWOT模型的應(yīng)用)。