一位愛管閑事太太,凡有人到她家做客,她就會(huì)對(duì)客人抱怨:"你看,住在我家對(duì)面的那個(gè)太太,真是又懶又笨,連衣服也洗不干凈。她晾在院子里的衣服,總是斑斑點(diǎn)點(diǎn)的,我真不知道,她怎么會(huì)將衣服洗成這個(gè)樣子……"直到有一天,一位細(xì)心而且敢直言的朋友到她家做客。在聽完她嘮嘮叨叨的抱怨后,仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),并不是對(duì)面的太太洗不干凈衣服。于是,這位朋友拿了一塊抹布,把窗戶的灰漬抹掉,然后對(duì)還在抱怨的太太說:"你看,這不就干凈了嗎?"原來,是她自己家里的窗臟了。
  管理故事哲理
  看到別人的問題,總比看到自己的問題容易,而把錯(cuò)怪在別人身上,也比檢討自己容易。如果一味地用抱怨他人來代替反省自己,那其實(shí)是對(duì)自己進(jìn)步的*5耽誤。管理新人尤其易犯這類錯(cuò)誤。不恰當(dāng)?shù)墓芾肀旧恚a(chǎn)生的抵觸心理,往往會(huì)使員工產(chǎn)生抵觸心理。這種抵觸心理本身,又轉(zhuǎn)移到了工作中??此剖菃T工的錯(cuò),其實(shí)是管理者的錯(cuò)。
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