職場(chǎng)正在改變。社會(huì)和技術(shù)發(fā)展重塑著我們的工作生涯和職業(yè)進(jìn)程。財(cái)會(huì)行業(yè)的傳統(tǒng)職業(yè)路徑已不再是標(biāo)準(zhǔn)模式。雇主期望從事該職業(yè)的人員能夠做出更多貢獻(xiàn),而作為個(gè)人,我們也希望隨著工作人口結(jié)構(gòu)的變化,可以設(shè)法在更長(zhǎng)的生命期間扮演專業(yè)角色。我們對(duì)自己的職業(yè)選擇負(fù)有越來(lái)越大的責(zé)任,但對(duì)于雇主的傳統(tǒng)依賴卻正在減小。
  不斷變化的財(cái)會(huì)行業(yè)
  如今,財(cái)會(huì)行業(yè)正在悄然發(fā)生變化。從技術(shù)因素到社會(huì)動(dòng)態(tài),一系列重大趨勢(shì)對(duì)會(huì)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展路徑和必備技能產(chǎn)生著直接影響,同時(shí)也在改變我們獲取個(gè)人發(fā)展所需技能的方式。
  傳統(tǒng)的職業(yè)路徑正在不斷演變,從而促使我們重新思考個(gè)人發(fā)展進(jìn)程。今天,我們不再局限于傳統(tǒng)的“階梯式”晉級(jí),而是擁有更加靈活的職業(yè)路徑,可以根據(jù)自己設(shè)定的成長(zhǎng)規(guī)劃做出職業(yè)選擇,以及如何獲取成功所必需的各項(xiàng)技能。
  針對(duì)會(huì)計(jì)師在商業(yè)領(lǐng)域不斷變化的角色、及其對(duì)會(huì)計(jì)師技能要求的影響,英國(guó)鐵路公司Greater Anglia的財(cái)務(wù)總監(jiān)馬特·多爾芬(Matt Dolphin)講述了他的看法:“我認(rèn)為,企業(yè)正變得越來(lái)越像一種自助環(huán)境,運(yùn)營(yíng)部門的同事不必再等待我們發(fā)布每周財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。他們只需在iPad上按下一個(gè)按鍵,就可以看到所需資料。因此在我看來(lái),財(cái)務(wù)部門同事的職責(zé)將包括:更加深入地了解如何將數(shù)據(jù)融入信息當(dāng)中,基于整體業(yè)務(wù)背景作出詮釋,并就這些數(shù)據(jù)可能給業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響發(fā)表看法與意見。”
  我們可以用四個(gè)因素來(lái)概括這一不斷變化領(lǐng)域的特點(diǎn),每個(gè)因素或單獨(dú)、或與其它因素結(jié)合,正在悄然改變著會(huì)計(jì)師扮演的角色,促使我們重新思考我們的個(gè)人成長(zhǎng)歷程。
  財(cái)會(huì)技術(shù)
  第一則動(dòng)向便是技術(shù)。ACCA在報(bào)告《相關(guān)性競(jìng)賽》中強(qiáng)調(diào)了影響財(cái)會(huì)工作的六項(xiàng)技術(shù),分別是:云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析法、機(jī)器人流程自動(dòng)化、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)安全和人工智能(AI)。對(duì)任何企業(yè)而言,這些技術(shù)的各種組合都有可能改變工作方式,實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)自動(dòng)化,并且需要新的技能。
  在我們于倫敦舉辦的商業(yè)領(lǐng)袖網(wǎng)絡(luò)會(huì)議期間,達(dá)美樂(lè)比薩集團(tuán)(Domino’s Pizza Group)的集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)維多利亞·布思(VictoriaBooth)也探討了這些變化。在她看來(lái),“今天,隨著我們可以獲得越來(lái)越多的可用數(shù)據(jù),真正的關(guān)鍵在于批判分析和解決問(wèn)題,挖掘所獲信息蘊(yùn)含的深刻見解。所以對(duì)我來(lái)說(shuō),其關(guān)鍵在于,財(cái)務(wù)需要從情感技能、軟性技能和專業(yè)技術(shù)能力三個(gè)維度出發(fā),建立恰當(dāng)?shù)钠胶?;由此切?shí)具備能力來(lái)運(yùn)用自身知識(shí)、并轉(zhuǎn)化為外行能夠聽懂的語(yǔ)言,同時(shí)可以作出清晰準(zhǔn)確、有助理解的批判分析,支持業(yè)務(wù)決策。”
  不斷發(fā)展演變的職場(chǎng)
  ACCA2018年學(xué)員調(diào)查顯示,那些即將進(jìn)入本行業(yè)的人非常清楚會(huì)計(jì)師角色發(fā)生的這些改變。對(duì)他們來(lái)說(shuō),未來(lái)的首要職責(zé)將是解讀數(shù)據(jù)、有效溝通、建立遠(yuǎn)見與戰(zhàn)略。
  作為個(gè)人,我們需要在職業(yè)選擇和目標(biāo)上保持高度的靈活性和很強(qiáng)的適應(yīng)能力。成本和經(jīng)營(yíng)模式所帶來(lái)的壓力正不斷迫使企業(yè)思考:還需要哪些技能,以及如何獲取這些技能。而擁有適當(dāng)技能,并有能力展示它們,則將是個(gè)人成功的關(guān)鍵。
  在新興技術(shù)的支持下,開展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵影響之一便是:較低級(jí)別的崗位正在逐漸消失,人們期待行業(yè)新人在職業(yè)生涯一開始,就能承擔(dān)更加復(fù)雜的工作任務(wù)。在新加坡圓桌會(huì)議上,邁克爾·林(Michael Lin)指出了這一不斷變化的環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的影響:“我認(rèn)為,我們真正該問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該是,年輕會(huì)計(jì)師如何加快學(xué)習(xí)速度,盡快與其他擁有20年豐富經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的人員不相上下?”
  職業(yè)發(fā)展的靈活性
  作為個(gè)人,我們正越來(lái)越多地選取更加靈活的職業(yè)發(fā)展路徑。我們正在從傳統(tǒng)的“階梯式”發(fā)展路徑,轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;動(dòng)態(tài)化”的發(fā)展路線,根據(jù)自己設(shè)定的成長(zhǎng)規(guī)劃做出職業(yè)選擇。
  向這些更加靈活的職業(yè)方式轉(zhuǎn)變,對(duì)教育培訓(xùn)群體能否恰當(dāng)適應(yīng)不同企業(yè)的可用發(fā)展路徑提出了挑戰(zhàn)。但這也強(qiáng)調(diào)了個(gè)人通過(guò)具備可驗(yàn)證的技能——例如獲得微認(rèn)證和“徽章”(如可驗(yàn)證的數(shù)字化獎(jiǎng)勵(lì)),在實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展道路方面的作用。因此作為個(gè)人,我們需要確保能夠向潛在雇主充分展示我們的能力。
  借助可驗(yàn)證的技能,個(gè)人品牌的重要性在斜格式職業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。過(guò)去那種長(zhǎng)期留在一個(gè)企業(yè)工作、立志成為財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者或事務(wù)所合伙人的設(shè)想,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)。如今人們的職業(yè)動(dòng)機(jī)已不盡相同,個(gè)人發(fā)展目標(biāo)也不再像以前那樣在職業(yè)生涯一開始便確定下來(lái)。
  自主型學(xué)習(xí)的發(fā)展
  在一定周期需要不斷學(xué)習(xí)的領(lǐng)域里,許多年長(zhǎng)員工通常能夠一邊學(xué)習(xí)一邊工作。過(guò)去,他們會(huì)欣然等待課程的到來(lái),相信雇主會(huì)為他們安排對(duì)其職業(yè)發(fā)展有利的合適課程。但在今天這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
  職業(yè)路徑正在快速改變,并且比以前任何時(shí)候都更加個(gè)人化:我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展方式亦是如此——或許理應(yīng)如此。如今個(gè)人可獲得的學(xué)習(xí)選擇機(jī)會(huì)正越來(lái)越多。
  在有效應(yīng)對(duì)變革和構(gòu)建成功的職業(yè)生涯方面,技能增長(zhǎng)正變得越來(lái)越重要。隨著職業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)越來(lái)越分散和多元,學(xué)習(xí)正逐漸成為一項(xiàng)個(gè)人責(zé)任。但是,在為員工們提供可以發(fā)展的環(huán)境方面,雇主們有著既得利益,因?yàn)檫@將有助提高他們的業(yè)績(jī)。
  為何成長(zhǎng)在財(cái)會(huì)行業(yè)中至關(guān)重要?
  隨著技術(shù)和社會(huì)變革繼續(xù)對(duì)財(cái)會(huì)行業(yè)產(chǎn)生影響,人們?nèi)找鎻?qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)師需要拓展技能。然而,財(cái)務(wù)專業(yè)人士所扮演的角色,越來(lái)越需要同步提升專業(yè)化程度和廣泛的軟技能:我們可以期待專業(yè)能力隨著職業(yè)進(jìn)步而得到鍛煉,同時(shí)軟技能在扮演不同角色的過(guò)程中不斷累積。
  在《2020年的財(cái)會(huì)專業(yè)人士》報(bào)告中,ACCA引入了表示其技能廣度和深度的“T型”專業(yè)人士概念。
  我們?yōu)閭€(gè)人提供了一種可能的發(fā)展路徑建議。因?yàn)樵诼殬I(yè)生涯開始,他們都具備一定水平的職業(yè)技能和技術(shù)能力。伴隨工作崗位進(jìn)步,他們可能首先需要發(fā)展更深入的技術(shù)能力,而這些能力最終會(huì)由更強(qiáng)的職業(yè)技能所平衡。最后,在企業(yè)中晉升至更高級(jí)別后,他們會(huì)更加依賴他人的技術(shù)能力,因此會(huì)日益強(qiáng)調(diào)所獲得的職業(yè)技能。隨著這些能力的發(fā)展——無(wú)論是技術(shù)能力還是職業(yè)技能,我們都將擁有自己的個(gè)人發(fā)展路徑,而這條路徑是由我們所扮演的角色、或期待扮演的角色、以及目前的績(jī)效水平所決定的。