上周末,我與許久未見(jiàn)的好友July約飯,她神采奕奕地和我講起工作上的開(kāi)心事:最近剛寫(xiě)的一篇稿件又被一些大型網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了;上個(gè)月有三篇稿件被單位評(píng)為“一周最佳”;上一季度拿到最高績(jī)效獎(jiǎng)金……四大資料,戳:四大會(huì)計(jì)師事務(wù)考綱(官方PDF全套下載版,自提)+ 考綱解析(拆解考綱內(nèi)容,考試內(nèi)容躍然紙上)  July是個(gè)90后姑娘,碩士畢業(yè)后就職于一家紙媒到現(xiàn)在已兩年??粗靡庋笱蟮臉幼?,我不由地想起那個(gè)兩年前剛剛參加工作的她:
 
  那時(shí),我時(shí)不時(shí)接到July帶著哭腔的電話:“我的稿件改了五遍了,主編還不滿意,還說(shuō)我學(xué)了這么多年新聞學(xué)怎么連個(gè)人物通訊也寫(xiě)不好。”
 
  那時(shí),July常常和我抱怨;我們主編太“殘忍”了,錯(cuò)一個(gè)字,甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也要上綱上線地罵我半天;
 
  那時(shí),在凌晨三四點(diǎn)一邊抹著眼淚一邊修改稿件的July,甚至十分肯定這位主編一定是和自己有仇。
 
  凡此種種,這位把“當(dāng)一名好記者”作為人生奮斗目標(biāo)的姑娘曾被逼到幾近想要放棄夢(mèng)想:我不想做記者了。
 
  誰(shuí)的職場(chǎng)不委屈
 
  誰(shuí)在職場(chǎng)不挨罵

 
  人生在世,誰(shuí)都有犯錯(cuò)的時(shí)候,包括在職場(chǎng)中,同時(shí)誰(shuí)也有挨“罵”的時(shí)候。別說(shuō)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)懵懵懂懂錯(cuò)誤多,就是職場(chǎng)老司機(jī)也難免做錯(cuò)事、說(shuō)錯(cuò)話,更何況一個(gè)職場(chǎng)人不可能總是做著一成不變的事情走完職場(chǎng)全部的路,但凡接受新的挑戰(zhàn),錯(cuò)誤就會(huì)在所難免。
 
  其實(shí),有時(shí)候也不一定是錯(cuò)誤。孔子說(shuō):三人行,必有我?guī)?。不管一個(gè)人資歷深淺,大概身邊總有人在某方面強(qiáng)于自己,也就是說(shuō),總有人在某方面可以給予自己更加高明的指點(diǎn)。
 
  然而,畢竟忠言逆耳,所以糾錯(cuò)、指正、批評(píng)等,這些聲音往往攜帶著一些讓人不太愉悅的因素在其中,更別說(shuō)這些話被那些脾氣稍微暴躁一點(diǎn)的或者態(tài)度稍微惡劣一點(diǎn)的人說(shuō)出口。
 
  小編想起了這么一個(gè)案例:
 
  “我要辭職了”這是過(guò)完年,張萌給我說(shuō)的第一句話。談及原因,她無(wú)奈的跟我說(shuō):“過(guò)年上班第一天,領(lǐng)導(dǎo)就當(dāng)那么多人面前罵我,太傷自尊。”
 
  她那家公司我是知道的,正兒八經(jīng)的上市公司,互聯(lián)網(wǎng)新貴,各種福利待遇不斷,關(guān)鍵是公司還免費(fèi)提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。除了忙點(diǎn)之外,還真想不出什么應(yīng)該辭職的原因。
 
  最重要的是作為最早一批進(jìn)入公司的校招生之一,她的薪酬,機(jī)遇是跟她同時(shí)走出校門(mén)的同學(xué)所羨慕不已的。再加上很多老員工對(duì)她很看好,所以聽(tīng)到她要辭職,我真的感覺(jué)很詫異。私下勸她,先不要沖動(dòng)行事,畢竟出去也就是一個(gè)辭職蓋章同意,但是再想進(jìn)去可沒(méi)想象中的那么容易。
 
  “不,我打死都不會(huì)在這兒留下去。”她憤怒的說(shuō)著,語(yǔ)氣中還夾雜著委屈。“年后誰(shuí)不是昏昏沉沉的,無(wú)心工作患上假期綜合癥。干嘛就說(shuō)我一個(gè)人。”說(shuō)著說(shuō)著眼淚嘩啦嘩啦的又掉了下來(lái)。
 
  我這人心軟,最看不得別人的眼淚更何況她還是自己最好的閨蜜,輕聲安慰著,斷斷續(xù)續(xù)下才知道事情起因。
 
  過(guò)完長(zhǎng)假,再次返回工作崗位時(shí),公司一般會(huì)例行開(kāi)會(huì)。上司讓張萌將公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,下班之前發(fā)到群郵箱里。但是2個(gè)星期的長(zhǎng)假,讓張萌的心都開(kāi)始心猿意馬,無(wú)心工作起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)剛走,就跟同事八卦起來(lái),工作直接拖到最后一刻??上攵?,工作質(zhì)量并不高,好幾個(gè)數(shù)據(jù)都出現(xiàn)問(wèn)題,雖然并不是什么致命的錯(cuò)誤,但是對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作建設(shè)當(dāng)然并不是什么好的事情。
 
  領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上直接發(fā)起脾氣,點(diǎn)名批評(píng)張萌做人不踏實(shí),工作能力低,要干就給我老實(shí)干,不干馬上收拾東西滾蛋。全然沒(méi)有考慮張萌身為女孩子,臉皮薄。
 
  挨罵是職場(chǎng)上最為常見(jiàn)的一個(gè)事情,因?yàn)榘ちR委屈,面子掛不住,想辭職也成為大多職場(chǎng)人心里難以排遣的情緒。其實(shí),但只說(shuō)挨罵這件事,誰(shuí)的職場(chǎng)不委屈呢?所以為了這個(gè)辭職不僅不值,還略顯矯情。
 
  不要以為這種場(chǎng)景只會(huì)發(fā)生在新人身上。
 
  我之前的一份工作,同事中有不少供職超過(guò)十年及以上的同事。有一次,一位年過(guò)40、被我們尊稱為老師的前輩,因?yàn)樵谟面I盤(pán)輸入時(shí),不小心敲錯(cuò)了某位領(lǐng)導(dǎo)人的名字并進(jìn)行了傳播。雖然網(wǎng)絡(luò)媒體擁有可以隨時(shí)修改的便利條件,但這位老師還是在近百人參與的全員大會(huì)中被“罵”了。
 
  領(lǐng)導(dǎo)顯然有些憤怒:“干了多少年了,還犯這種低級(jí)錯(cuò)誤!”說(shuō)實(shí)話,作為旁觀者的我,當(dāng)時(shí)都覺(jué)得“太不給面子了吧”。
 
  面子不值得一提
 
  要努力爭(zhēng)取不被罵的資格

 
  人在江湖飄,哪能不挨刀?在職場(chǎng)這個(gè)江湖中,對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),誰(shuí)還沒(méi)挨過(guò)幾次“罵”呢?
 
  如果挨了罵,內(nèi)心就凄凄慘慘,臉上就悲悲切切,那是不可取的;挨了罵就覺(jué)得臉上掛不住,恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,或者想從此一走了之,那是典型的逃避思維。
 
  我以前在世界經(jīng)理人互動(dòng)社區(qū)讀到過(guò)一個(gè)故事:某制作公司老板剛?cè)胄袝r(shí)做的是制片助理,有次要拍攝一支威士忌廣告影片,他的工作是負(fù)責(zé)把水晶酒杯送上來(lái)。一切準(zhǔn)備就緒,導(dǎo)演一聲令下,他出場(chǎng)了,卻犯了一個(gè)錯(cuò)——沒(méi)戴手套就直接拿起擦得錚亮的酒杯。酒杯落下,導(dǎo)演便開(kāi)始了近10分鐘的謾罵,因?yàn)閷?dǎo)演認(rèn)為他的低級(jí)錯(cuò)誤浪費(fèi)了團(tuán)隊(duì)人員的時(shí)間。
 
  他覺(jué)得自己被羞辱了,甚至氣到發(fā)抖。然而錯(cuò)在自己,即使對(duì)方不講情面,自己也只能忍氣吞聲,更何況自己還想干下去。最后他聽(tīng)從同事的勸說(shuō)轉(zhuǎn)移了情緒:“人不會(huì)因?yàn)楸恍呷瓒兊酶?,也不?huì)因?yàn)楸环Q贊而變得更好,重點(diǎn)是,要誠(chéng)實(shí)檢討自己的不足,爭(zhēng)取不被罵的資格。”
 
  如今,他已成為一家公司的老板,說(shuō)起當(dāng)年的事已經(jīng)十分釋然:當(dāng)年被罵的時(shí)候,肯定沒(méi)面子,但是面子重要嗎?真的不重要。
 
  我一個(gè)在廣告公司工作的同學(xué),有次因?yàn)樗龑?xiě)的一個(gè)活動(dòng)文案不夠好,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著她的面、當(dāng)著四五個(gè)一起開(kāi)會(huì)的同事的面,撕了她的文案,并甩回給她。
 
  “當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己顏面掃地,以后沒(méi)辦法混下去了。”她說(shuō),“真的很想哭。”
 
  不過(guò)她還是強(qiáng)裝鎮(zhèn)定,跟領(lǐng)導(dǎo)道了歉并承諾會(huì)改得更好。她手里緊緊攥著被撕碎的文案,開(kāi)完了后面的會(huì)。這件事之后,她也想過(guò)逃跑,但是她覺(jué)得這么灰頭土臉地走,太失敗了,應(yīng)該有所成就,風(fēng)風(fēng)光光地走。后來(lái)她修改的方案通過(guò)了,現(xiàn)在她已榮升為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,帶著一群同樣不經(jīng)世事的晚輩繼續(xù)摸爬滾打。
 
  誰(shuí)不想被尊重,哪怕自己尚且是個(gè)新人;誰(shuí)不想被善待,哪怕自己并非故意犯了錯(cuò)誤??墒遣还苣阍覆辉敢饨邮?,職場(chǎng)就是如此。
 
  你的能力,包括盡量不犯錯(cuò)誤的能力以及可以把事情做到最好的能力才是你真正應(yīng)該追求的價(jià)值。說(shuō)不得、罵不得,受點(diǎn)委屈就要破碎一地的玻璃心,是經(jīng)不起職場(chǎng)的摔打的。
 
  直面讓你丟面子的事,并從中吸取教訓(xùn),努力成為更好的自己,未來(lái),才會(huì)有人真正顧及你的面子。
 
  在被罵中成長(zhǎng)
 
  有人“罵”是一種幸運(yùn)

 
  在生活中,我們常說(shuō):打是親,罵是愛(ài),不打不罵兩旁人。仔細(xì)回想一下,我們從小長(zhǎng)到大,挨的最多的“罵”多數(shù)情況是來(lái)自于至親的家人、最好的朋友或者最敬重的老師、比較在意你的老板。
 
  這些人“罵”我們,大概有以下幾種情況:
 
  他們對(duì)你充滿信任,認(rèn)為你本來(lái)可以做得更好,但你現(xiàn)在做得不夠好,“罵”你是為了警醒;
 
  他們對(duì)你寄予厚望,雖然你已經(jīng)做得很好,但希望你能成為更好的自己,“罵”你是為了鞭策;
 
  他們憑借自己豐富的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了你不該犯的錯(cuò)誤或者發(fā)現(xiàn)你即將走上彎路,“罵”你是為了止損。
 
  不管是哪一種“罵”,這些最終會(huì)促使我們進(jìn)步的“罵”,對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種福氣。在職場(chǎng),也是如此。
 
  我的那位朋友July,在那些反反復(fù)復(fù)的、或輕或重的“罵”聲中,不斷修正自己的不足,雖然掉了不少眼淚,但成就感也慢慢累積于心:第一篇不需要修改就可以上版的稿件、第一篇被評(píng)為“一周最佳”的稿件、第一次被領(lǐng)導(dǎo)派去參加重量級(jí)活動(dòng)報(bào)道時(shí)的驕傲……而正是那些她當(dāng)時(shí)難以接受的“罵”,才成就了她的快速成長(zhǎng)和進(jìn)步。
 
  而相反,沒(méi)人“罵”你很有可能是你的不幸,當(dāng)然除去那些真的牛到什么事情都可以做到極致,還不會(huì)犯錯(cuò)誤的人。
 
  如果你不是這樣的人,那么沒(méi)人罵你也有幾種可能的情況:
 
  你現(xiàn)在正在止步不前,不僅沒(méi)有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),你連進(jìn)步的機(jī)會(huì)都沒(méi)有;
 
  你身邊沒(méi)有什么看好你的人,他們?nèi)螒{你肆意墮落,卻沒(méi)人愿意拉你一把;
 
  你身邊沒(méi)有一個(gè)真正關(guān)心你的人(扎心了)。
 
  我的一個(gè)朋友小A在一家教育類(lèi)公司負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃,之前總會(huì)因?yàn)楦鞣N細(xì)節(jié),比如成本核算、物料準(zhǔn)備、嘉賓接待等等方面的細(xì)微不周,被領(lǐng)導(dǎo)各種“罵”。
 
  后來(lái)單位人事變更,領(lǐng)導(dǎo)換人,現(xiàn)在做事倒是沒(méi)人在耳邊叨叨了,表面上看似更輕松自在,但是時(shí)間久了,他卻感覺(jué)到深深的不安:錯(cuò)誤只有在發(fā)生后,自己才能意識(shí)到,但有些已經(jīng)無(wú)法挽回;自己費(fèi)盡心血做的工作,到頭才發(fā)現(xiàn)方向不對(duì)……
 
  “聽(tīng)不到負(fù)面聲音,沒(méi)人批評(píng)指點(diǎn),有時(shí)候感覺(jué)自己就像處在一個(gè)黑暗的房子里,亂闖亂撞,卻始終找不到出口。”這是他現(xiàn)在的感受,“以前被罵的時(shí)候也氣得牙癢癢,現(xiàn)在沒(méi)人管了,反而懷念當(dāng)時(shí)有人愿意罵你。”
 
  “被罵是一種能力”
 
  皮實(shí)是職場(chǎng)護(hù)身鎧甲

 
  可能有的人會(huì)說(shuō),不是我們不愿意接受別人的批評(píng)和指點(diǎn),但是幫助別人進(jìn)步也不一定非得以“罵”的方式啊,完全可以斯文禮貌地予以指點(diǎn)教育嘛。
 
  這話沒(méi)錯(cuò),這樣的人也不是沒(méi)有。但是,我們無(wú)法決定別人采用哪一種方式來(lái)糾正自己的錯(cuò)誤,指出自己的不足,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。我們唯一能做的就是改變自己,讓自己變得強(qiáng)大,讓自己不再玻璃心。
 
  “被罵是一種能力。”這是甲骨文臺(tái)灣區(qū)前總經(jīng)理李紹唐說(shuō)過(guò)的一句話。不害怕被罵、經(jīng)得起折騰,是行走江湖不可或缺的一項(xiàng)技能,也是保護(hù)你自己的一副鎧甲。
 
  曾擔(dān)任過(guò)阿里巴巴集團(tuán)CPO以及螞蟻金服集團(tuán)董事長(zhǎng)的彭蕾,在分享阿里對(duì)人才的要求時(shí),“皮實(shí)”就是其中之一。而在我看來(lái),皮實(shí)的最高“境界”就是,無(wú)論外界的狀況如何惡劣,都無(wú)法傷害到你。
 
  當(dāng)有一天,你變得真正強(qiáng)大,不僅包括精神上的強(qiáng)大,也包括能力上以及成就上的強(qiáng)大,你再回頭看那些曾經(jīng)挨過(guò)的“罵”,或許你想發(fā)自內(nèi)心地對(duì)那些“罵”過(guò)你的人說(shuō)一句:謝謝你罵我。
 
  在曼德拉總統(tǒng)就職典禮上,曼德拉竟邀請(qǐng)當(dāng)年看守他的三名獄卒觀禮。他說(shuō),那段牢獄歲月使他學(xué)會(huì)控制情緒,也學(xué)會(huì)處理苦難帶來(lái)的痛苦,并在眾目睽睽之下,起立表達(dá)對(duì)這三名獄卒的敬意。
 
  這項(xiàng)舉動(dòng),令在場(chǎng)及全世界的人肅然起敬,不僅讓虐待他多年的南非白人無(wú)地自容,更展現(xiàn)了曼德拉非凡的氣度和格局。誰(shuí)擁有說(shuō)話權(quán)利,不言而喻。
 
  面對(duì)委屈時(shí),你真的不需要太在意旁人的眼光,只要記得,永遠(yuǎn)對(duì)自己負(fù)責(zé)。人生在世,注定要受許多委屈,你要學(xué)會(huì)一笑置之,你要學(xué)會(huì)超然待之,你更要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化勢(shì)能。
 
  你可以接受導(dǎo)師或領(lǐng)導(dǎo)“罵”嗎?四大資料,戳:四大會(huì)計(jì)師事務(wù)考綱(官方PDF全套下載版,自提)+ 考綱解析(拆解考綱內(nèi)容,考試內(nèi)容躍然紙上)