章節(jié) | 知識點 |
市場營銷與市場營銷學 |
1.了解市場營銷學產(chǎn)生和發(fā)展的過程; 2.掌握市場營銷學的性質(zhì)和研究對象; 3.掌握市場營銷的內(nèi)涵及核心概念。 |
市場營銷哲學及其貫徹 |
1.理解市場營銷觀念的演進,包括各種觀念的含義及其相互間的區(qū)別; 2.重點掌握現(xiàn)代營銷觀念,包括顧客滿意、顧客感知價值、顧客忠誠、4P、4C、4R等理論。 |
市場營銷環(huán)境 |
1.了解市場營銷環(huán)境的含義,掌握微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場環(huán)境分析的主要內(nèi)容; 2.掌握市場機會和環(huán)境威脅的含義,熟練掌握運用環(huán)境威脅矩陣圖和市場機會矩陣圖來分析和評價企業(yè)的市場機會與威脅的方法,了解企業(yè)對機會和威脅的相應對策。 |
分析消費者市場 |
1.掌握消費者市場的含義; 2.掌握消費者購買決策過程; 3.掌握和正確理解影響消費者購買的主要因素及其影響。 |
目標市場營銷戰(zhàn)略 |
1.掌握市場細分的作用、常用市場細分標準,以及市場細分的原則; 2.掌握目標市場戰(zhàn)略的類型與選擇 3.掌握市場定位的概念、方式和步驟,熟練掌握市場定位戰(zhàn)略的選擇,熟練運用市場定位的原理分析實際問題。 |
產(chǎn)品策略 |
1.掌握產(chǎn)品、產(chǎn)品整體概念,了解產(chǎn)品分類,了解產(chǎn)品組合及其相關概念,掌握產(chǎn)品組合決策的方法; 2.掌握產(chǎn)品生命周期的概念、四階段的劃分,熟練掌握產(chǎn)品生命周期各階段的市場特征與營銷策略; 3.掌握新產(chǎn)品的概念及種類,理解企業(yè)為什么要開發(fā)新產(chǎn)品,了解新產(chǎn)品開發(fā)的程序。 |
品牌策略 |
1.掌握品牌的含義和作用; 2.掌握品牌資產(chǎn)的含義、構(gòu)成和基本特征; 3.掌握品牌設計的原則; 4.熟練掌握品牌組合策略。 |
定價策略 |
1.理解企業(yè)定價的目標; 2.掌握影響定價的主要因素; 3.掌握定價的基本方法和策略。 |
分銷策略 |
1.掌握分銷渠道的概念和作用,了解分銷渠道的類型; 2.掌握影響分銷渠道設計的因素,熟練掌握分銷渠道的設計步驟,了解分銷渠道的管理; 3.掌握批發(fā)與零售的概念及兩者之間的區(qū)別,了解批發(fā)與零售企業(yè)的類型。 |
促銷策略 |
1.掌握促銷的含義和作用,影響促銷組合的因素; 2.掌握整合營銷傳播的內(nèi)涵; 3.掌握廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系的含義、特點及其策略的主要內(nèi)容。 |