本考試的目的是選拔部分高職高專畢業(yè)生升入普通本科高校繼續(xù)進行相關專業(yè)本科階段學習。《市場營銷學》是報考我校市場營銷專業(yè)(專升本)的一門專業(yè)課,本考試的目的旨在考察考生對市場營銷學的基本概念、基本理論及方法的掌握與應用能力,測試學生是否具有本科學習能力,為專升本招生考試提供選拔依據(jù)。
一、考試科目名稱:《市場營銷學》
二、參考書目:吳健安,聶元昆主編.市場營銷學(第六版).北京:高等教育出版社,2017年
三、考試方式:筆試、閉卷
四、考試時間:90分鐘
五、試卷結(jié)構(gòu):總分100分
1.單項選擇題(20分)
市場營銷學的基本知識和理論(每題2分,共10題)
2.多項選擇題(10分)
市場營銷學的基本知識和理論(每題2分,共5題)
3.判斷題(10分)
市場營銷學的基本知識和理論(每題1分,共10題)
4.簡答題(30分)
市場營銷學的基本理論和方法(每題6分,共5題)
5.論述題(30分)
市場營銷學的基本理論和方法的應用(每題15分,共2題)
六、考試的基本要求
按照重分析理解和理論聯(lián)系實際的原則,既考查學生對基本知識的理解能力,又考查他們運用所學知識綜合分析問題和解決問題的能力。
七、考試范圍
章節(jié) 知識點
市場營銷與市場營銷學 1.了解市場營銷學產(chǎn)生和發(fā)展的過程;
2.掌握市場營銷學的性質(zhì)和研究對象;
3.掌握市場營銷的內(nèi)涵及核心概念。
市場營銷哲學及其貫徹 1.理解市場營銷觀念的演進,包括各種觀念的含義及其相互間的區(qū)別;
2.重點掌握現(xiàn)代營銷觀念,包括顧客滿意、顧客感知價值、顧客忠誠、4P、4C、4R等理論。
市場營銷環(huán)境 1.了解市場營銷環(huán)境的含義,掌握微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場環(huán)境分析的主要內(nèi)容;
2.掌握市場機會和環(huán)境威脅的含義,熟練掌握運用環(huán)境威脅矩陣圖和市場機會矩陣圖來分析和評價企業(yè)的市場機會與威脅的方法,了解企業(yè)對機會和威脅的相應對策。
分析消費者市場 1.掌握消費者市場的含義;
2.掌握消費者購買決策過程;
3.掌握和正確理解影響消費者購買的主要因素及其影響。
目標市場營銷戰(zhàn)略 1.掌握市場細分的作用、常用市場細分標準,以及市場細分的原則;
2.掌握目標市場戰(zhàn)略的類型與選擇
3.掌握市場定位的概念、方式和步驟,熟練掌握市場定位戰(zhàn)略的選擇,熟練運用市場定位的原理分析實際問題。
產(chǎn)品策略 1.掌握產(chǎn)品、產(chǎn)品整體概念,了解產(chǎn)品分類,了解產(chǎn)品組合及其相關概念,掌握產(chǎn)品組合決策的方法;
2.掌握產(chǎn)品生命周期的概念、四階段的劃分,熟練掌握產(chǎn)品生命周期各階段的市場特征與營銷策略;
3.掌握新產(chǎn)品的概念及種類,理解企業(yè)為什么要開發(fā)新產(chǎn)品,了解新產(chǎn)品開發(fā)的程序。
品牌策略 1.掌握品牌的含義和作用;
2.掌握品牌資產(chǎn)的含義、構(gòu)成和基本特征;
3.掌握品牌設計的原則;
4.熟練掌握品牌組合策略。
定價策略 1.理解企業(yè)定價的目標;
2.掌握影響定價的主要因素;
3.掌握定價的基本方法和策略。
分銷策略 1.掌握分銷渠道的概念和作用,了解分銷渠道的類型;
2.掌握影響分銷渠道設計的因素,熟練掌握分銷渠道的設計步驟,了解分銷渠道的管理;
3.掌握批發(fā)與零售的概念及兩者之間的區(qū)別,了解批發(fā)與零售企業(yè)的類型。
促銷策略 1.掌握促銷的含義和作用,影響促銷組合的因素;
2.掌握整合營銷傳播的內(nèi)涵;
3.掌握廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系的含義、特點及其策略的主要內(nèi)容。