桃李不言下成蹊，良好的管理應(yīng)該用影響員工代替管理員工。中國(guó)企業(yè)家往往缺乏表現(xiàn)力，導(dǎo)致員工降低工作底線，不用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，進(jìn)而造成管理困難。

因此，良好的管理應(yīng)該是干部帶頭表現(xiàn)力，影響員工自發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
 

讓競(jìng)爭(zhēng)流動(dòng)成為企業(yè)動(dòng)力源

如果我們不能有效地選擇有潛力的員工，給予機(jī)會(huì)，他如何成長(zhǎng);因此，競(jìng)爭(zhēng)流動(dòng)是動(dòng)力機(jī)制的那個(gè)“決口”，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)流動(dòng)機(jī)制，整個(gè)組織就像一個(gè)“平湖”一般，死氣沉沉。

美的集團(tuán)是中國(guó)為數(shù)不多跨入世界500強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè)。美的集團(tuán)之所以成功，就在于他能夠使“人才脫穎而出”的機(jī)制。

人才怎么脫穎而出呢?除了有職位等級(jí)、薪酬等級(jí)、目標(biāo)承諾與績(jī)效評(píng)價(jià)外，必須產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)流動(dòng)。

每年7月，美的集團(tuán)各事業(yè)部的述職評(píng)估會(huì)在內(nèi)部被稱(chēng)為殺人大會(huì)。因?yàn)椴缓细竦慕?jīng)營(yíng)者會(huì)被淘汰。另一方面，組織能力通過(guò)優(yōu)勝劣汰的流動(dòng)成長(zhǎng)，另一方面，優(yōu)勝劣汰的流動(dòng)確保組織整體處于活躍狀態(tài)。

干部的表率勝過(guò)一切管理

企業(yè)小的時(shí)候，你會(huì)感覺(jué)到那時(shí)，每個(gè)人的精氣神都充滿了正能量，充滿了激情，一聲令下，大家一聲不吭，必須完成任務(wù)。

但是，隨著組織的擴(kuò)大，管理系統(tǒng)的不斷建設(shè)，但過(guò)去的激情、協(xié)同反而消失了。強(qiáng)化管理反而會(huì)出問(wèn)題，到底是怎么回事?

我們忽視了一個(gè)最為重要的管理因素——領(lǐng)導(dǎo)!

管理不僅是過(guò)程、制度、機(jī)制，更重要的是管理者的領(lǐng)導(dǎo)。在企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，有哪些制度、流程和機(jī)制?不就是企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力嗎——要達(dá)到什么目標(biāo)，怎樣達(dá)到，怎樣分配任務(wù)，這個(gè)過(guò)程有什么問(wèn)題，和大家一起討論，最后怎么解決，怎么分配等等。

為何管理得好?每個(gè)人都愿意充滿激情地去做?這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的表率作用：他自己充滿激情，把企業(yè)當(dāng)作自己的生命，日日夜夜;他自己很務(wù)實(shí)，在第一線，身先士卒;他自己是精益求精。不斷創(chuàng)新改進(jìn);他自己追求成功，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休;他能公正地判斷誰(shuí)創(chuàng)造了價(jià)值，該如何分配價(jià)值…

試想，如果所有的管理都能這樣，還需要什么管理制度呢?就像我們說(shuō)的，管理越少越好，就是這個(gè)道理。當(dāng)然，這又是不可能的，所以，管理體系是必須的。

但是可以說(shuō)明一個(gè)道理——管理中的一個(gè)重要中的重要因素：領(lǐng)導(dǎo)!而領(lǐng)導(dǎo)重要中的重要就是表率。

用我說(shuō)的話，表率勝過(guò)一切管理!事實(shí)上，有了這一點(diǎn)，許多問(wèn)題就迎刃而解了，文化建設(shè)，干部管理等等，一個(gè)核心目標(biāo)就是希望我們的管理者按照預(yù)期的表率行動(dòng)，然后，自然就會(huì)帶動(dòng)整個(gè)組織。
 

一切為了前線的勝利

在組織的成長(zhǎng)過(guò)程中，由于組織、人員越來(lái)越復(fù)雜，管理功能越來(lái)越豐富，越來(lái)越多的管理越來(lái)越遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng)，越來(lái)越不明白自己的工作為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、服務(wù)客戶、提升能力、激發(fā)活力有何意義，許多人的工作就是在相互制造工作。

經(jīng)典問(wèn)題也隨之而來(lái)：互相批評(píng)，敷衍塞責(zé)，一開(kāi)會(huì)就是相互批評(píng)的大會(huì)，一開(kāi)會(huì)就是扯皮的大會(huì)。雇員們常常會(huì)感嘆說(shuō)：“在我們公司做一件事是很困難的”;“處理外部事務(wù)比處理內(nèi)部事務(wù)更容易”。如何是這樣那么我們?cè)鯓硬拍苄纬?ldquo;爭(zhēng)市場(chǎng)”的整體力量?
 

我們體會(huì)如何形成“一切為了前線勝利”的整體力量呢?從管理學(xué)上來(lái)說(shuō)，我想有這么幾點(diǎn)啟示：

1.要區(qū)分控制功能與支持功能。

一家企業(yè)的審計(jì)完全具有控制功能，使維護(hù)規(guī)則、審計(jì)無(wú)法支持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但是，不可能去支持爭(zhēng)奪市場(chǎng)，但是審計(jì)經(jīng)營(yíng)成果，也等于審計(jì)“爭(zhēng)奪市場(chǎng)效益”的真實(shí)性。人力資源等支撐性功能，一旦前線出現(xiàn)問(wèn)題，后方與前方要形成一個(gè)整體——為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，形成什么樣的戰(zhàn)略，怎樣配置資源，各個(gè)支持部門(mén)怎么辦。

2.要以“爭(zhēng)奪市場(chǎng)”為終點(diǎn)，思考整個(gè)流程的原因與責(zé)任。

3.首要的是解決問(wèn)題，而不是區(qū)分責(zé)任如何處罰。

事實(shí)上，要形成一個(gè)良好的組織氛圍，只是需要一點(diǎn)——每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)都是：如何解決問(wèn)題——管理機(jī)制的起點(diǎn)是：如何鼓勵(lì)大家一起解決問(wèn)題。事情就這么簡(jiǎn)單!唯有如此，才能形成勝則舉杯、敗則拼命相救的組織氣氛，才能形成一切為了前線勝利的組織氣氛!