差異化戰(zhàn)略適用情形有哪些

2021-09-30 中級會(huì)計(jì)職稱 1626人瀏覽

老師回答

差異化戰(zhàn)略適用情形有產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可；顧客的需求是多樣化的；企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。

差異化戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)有企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;市場需求發(fā)生變化；競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

差異化戰(zhàn)略指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。

適用條件

企業(yè)決定實(shí)施差異化戰(zhàn)略，必須仔細(xì)研究顧客的需求或偏好，以便決定將一種或多種差異化特色結(jié)合在一起獨(dú)特的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)中心以滿足顧客的需要。同時(shí)，差異化與高市場占有率是不相容的，企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略有可能要放棄較高的市場占有率目標(biāo)。

（一）外部條件

1.存在很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手服務(wù)的差異，且此差異被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的。

2.顧客對服務(wù)的需求和使用要求是多種多樣或經(jīng)常變化的，即顧客需求是有差異的。

3.采用差異化戰(zhàn)略的競爭對手很少。

4.企業(yè)的物流技術(shù)尤其是物流信息技術(shù)變革很快，市場上競爭的焦點(diǎn)主要集中在不斷推出新的特色技術(shù)。

（二）內(nèi)部條件

1.企業(yè)具有很強(qiáng)的物流研發(fā)能力，且研究人員有創(chuàng)造性的眼光。

2.企業(yè)在物流行業(yè)中具有服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲譽(yù)。

3.企業(yè)且有很強(qiáng)的物流營銷能力。

4.企業(yè)能夠得到供應(yīng)鏈上各單位強(qiáng)有力的合作。

5.企業(yè)的研發(fā)部門與各業(yè)務(wù)部門能夠?qū)崿F(xiàn)密切協(xié)作。

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