隨著企業(yè)數(shù)字化程度的日益提高,企業(yè)更需要具備創(chuàng)業(yè)精神、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍、提高企業(yè)決策效率。企業(yè)更加依賴于財(cái)會(huì)部門提供的情報(bào),通過(guò)及時(shí)和權(quán)威的洞見為企業(yè)決策服務(wù)。面對(duì)越來(lái)越大的壓力,財(cái)會(huì)部門仍然需要解決一些基本問(wèn)題。本報(bào)告針對(duì)改善業(yè)財(cái)融合提出了9條實(shí)用的行動(dòng)建議,并分為三大部分:確立使命、定位信息、部署人才。
  確立使命
  商業(yè)環(huán)境的改變對(duì)財(cái)會(huì)部門而言,無(wú)疑是一個(gè)幫助企業(yè)創(chuàng)造和保持價(jià)值的良機(jī)。財(cái)務(wù)部門可以借此更進(jìn)一步為企業(yè)提供寶貴的決策支持服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的真正改觀。但是,財(cái)務(wù)部門需要確立自身使命,并使之成為一項(xiàng)可持續(xù)的使命。很多企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)部門的理解都有待轉(zhuǎn)變。ACCA的研究顯示,財(cái)務(wù)部門在爭(zhēng)取和維護(hù)自身使命時(shí)要把握3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
  *9,在財(cái)務(wù)部門內(nèi)部營(yíng)造合適的文化。想要提供企業(yè)需要的財(cái)會(huì)洞見,財(cái)務(wù)部門首先要在內(nèi)部營(yíng)造合適的文化,以保證業(yè)財(cái)融合的可持續(xù)性。CFO的作用非常關(guān)鍵,一方面要發(fā)出“來(lái)自高層的聲音”以改變外界對(duì)財(cái)務(wù)部門的固有印象,另一方面要樹立財(cái)務(wù)部門在提供企業(yè)監(jiān)管和商務(wù)洞見方面的形象。
  第二,保證承諾。很多時(shí)候,財(cái)會(huì)職能部門都是在向企業(yè)“強(qiáng)推”業(yè)財(cái)融合的責(zé)任。雖然建立了合作架構(gòu),事前的參與度卻不夠,也缺乏對(duì)合作目的的充分了解。若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)業(yè)財(cái)融合并取得成功,需要逐步建立雙方之間的信任。
  第三,了解如何證明你的價(jià)值。財(cái)務(wù)部門需要不斷展現(xiàn)自身能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的價(jià)值,更好地證明自己。只有這樣才能換取企業(yè)的長(zhǎng)期投入,與企業(yè)共同創(chuàng)造有利于企業(yè)的成果。
  定位信息
  在數(shù)字化的商業(yè)環(huán)境中,有效利用數(shù)據(jù)將成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)的重中之重。然而,財(cái)會(huì)職能部門的數(shù)據(jù)和技術(shù)狀況通常很復(fù)雜。在有限的資源中,財(cái)會(huì)部門要關(guān)注重要的企業(yè)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)*2價(jià)值的數(shù)據(jù)閃光點(diǎn),利用更高效的技術(shù)手段,推動(dòng)更快更好的決策支持。
  第四,權(quán)衡孰輕孰重。研究顯示,絕大多數(shù)財(cái)務(wù)部門都不確定如何利用業(yè)財(cái)融合的資源,以便從中獲取*5價(jià)值。財(cái)務(wù)報(bào)告中仍然充斥著過(guò)多的財(cái)務(wù)指標(biāo)?;仡櫺詧?bào)告和前瞻性報(bào)告之間平衡的問(wèn)題也亟需解決。若想讓有限的資源發(fā)揮*5的效用,財(cái)會(huì)職能部門就應(yīng)該從根本上分析最重要的企業(yè)衡量指標(biāo)和影響這些指標(biāo)的活動(dòng)。
  第五,簡(jiǎn)化技術(shù)格局。很多企業(yè)的財(cái)務(wù)部門都被企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)搞得疲憊不堪、牽扯了巨大的精力。面臨日益復(fù)雜的IT系統(tǒng),財(cái)務(wù)部門應(yīng)該盡可能地進(jìn)行簡(jiǎn)化。市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些新技術(shù)和云解決方案為財(cái)會(huì)人員帶來(lái)了希望。
  第六,數(shù)據(jù)分類。研究顯示,財(cái)會(huì)部門必須對(duì)財(cái)會(huì)信息的要求進(jìn)行重新的闡述。只有這樣才能提供最貼近企業(yè)實(shí)際的數(shù)據(jù),不斷攫取內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,對(duì)財(cái)會(huì)信息和更廣泛的企業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行加工,分析結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。財(cái)會(huì)部門首先要明確關(guān)乎企業(yè)成敗的衡量指標(biāo)和工作,然后才去獲得與之相關(guān)的數(shù)據(jù)。
  部署人才
  財(cái)會(huì)部門所擁有的技巧、能力和行為,決定了誰(shuí)是勝利者,誰(shuí)是失意者。理念、創(chuàng)新和“以客戶為中心”則是未來(lái)成功企業(yè)所不可或缺的特質(zhì)。為此,財(cái)會(huì)部門必將面臨更大的壓力,必須展現(xiàn)出足夠的商業(yè)頭腦和創(chuàng)業(yè)精神,對(duì)承擔(dān)業(yè)財(cái)融合風(fēng)險(xiǎn)充滿信心。
  第七,建立高效的架構(gòu)。業(yè)財(cái)融合的成功關(guān)鍵在于財(cái)務(wù)部門要建立合適的架構(gòu)、設(shè)立正確的崗位、承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。絕大多數(shù)首席財(cái)務(wù)官仍希望進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)部門的角色分工,建立合理高效的架構(gòu),并找到最“匹配”企業(yè)主流文化的實(shí)施方案。
  第八,規(guī)劃重要能力。對(duì)于改善業(yè)財(cái)融合,顯然有一些能力是應(yīng)該優(yōu)先考慮的:溝通技巧、分析技巧,以及培養(yǎng)對(duì)企業(yè)和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。現(xiàn)有的業(yè)財(cái)融合技能培養(yǎng)方式和企業(yè)最看重的技能之間尚存在不對(duì)等的情況,因此人才管理方式仍有待改善。研究顯示,輪崗和機(jī)動(dòng)辦公項(xiàng)目、向其他部門輸出財(cái)會(huì)人才用于培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力,都是受訪者眼中比較有價(jià)值的做法。
  第九,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)理念。財(cái)會(huì)專業(yè)人士必須樹立正確的觀念,自信地挑戰(zhàn)企業(yè)各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人。另外一些財(cái)會(huì)人員必備的基本品質(zhì)包括:渴望與部門以外的人員建立有效的關(guān)系;渴望影響同事;渴望對(duì)企業(yè)決策施加真正的影響力。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,時(shí)刻準(zhǔn)備好與其它團(tuán)隊(duì)一起承擔(dān)業(yè)財(cái)融合的風(fēng)險(xiǎn),坦然面對(duì)各種不確定因素,對(duì)財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō)都是必須培養(yǎng)的、越來(lái)越重要的能力。
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