來源：高頓網(wǎng)校 發(fā)布時間：2015-09-09 14:12 責編：admin

　　【高頓小編】期貨從業(yè)資格考試新一輪的備考已經(jīng)開始，各位備考的學員，在復習的過程中，你是否掌握了全部的知識點呢，如果還有不熟悉的可以看下小編為您整理的期貨從業(yè)知識點：業(yè)務規(guī)則一般規(guī)定
 
　　第四十六條
 
　　期貨公司應當建立并有效執(zhí)行風險管理、內部控制、期貨保證金存管等業(yè)務制度和流程，有效隔離不同業(yè)務之間的風險，確?？蛻糍Y產安全和交易安全。
 
　　第四十七條
 
　　期貨公司應當按照規(guī)定實行投資者適當性管理制度，建立執(zhí)業(yè)規(guī)范和內部問責機制，了解客戶的經(jīng)濟實力、專業(yè)知識、投資經(jīng)歷和風險偏好等情況，審慎評估客戶的風險承受能力，提供與評估結果相適應的產品或者服務。
 
　　期貨公司應當向客戶全面客觀介紹相關法律法規(guī)、業(yè)務規(guī)則、產品或者服務的特征，充分揭示風險，并按照合同的約定，如實向客戶提供與交易相關的資料、信息，不得欺詐或者誤導客戶。
 
　　期貨公司應充分了解和評估客戶風險承受能力，加強對客戶的管理。
 
　　第四十八條
 
　　期貨公司應當在營業(yè)場所公示業(yè)務流程。
 
　　期貨公司應當提供從業(yè)人員資格證明等資料供客戶查閱，并在本公司網(wǎng)站和營業(yè)場所提示客戶可以通過中國期貨業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢。
 
　　第四十九條
 
　　期貨公司應當具有符合行業(yè)標準和自身業(yè)務發(fā)展需要的信息系統(tǒng)，制定信息技術管理制度，按照規(guī)定設置信息技術部門或崗位，保障信息系統(tǒng)安全運行。
 
　　第五十條
 
　　期貨公司應當承擔投資者投訴處理的首要責任，建立、健全客戶投訴處理制度，公開投訴處理流程，妥善處理客戶投訴及與客戶的糾紛。
 
　　第五十一條
 
　　期貨公司應當建立數(shù)據(jù)備份制度，對交易、結算、財務等數(shù)據(jù)進行備份管理。
 
　　期貨公司應當妥善保存客戶資料，除依法接受調查和檢查外，應當為客戶保密?？蛻糍Y料保存期限不得少于20年。

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