東進(jìn)技術(shù)：深耕金融行業(yè) 創(chuàng)新支付核心設(shè)備

　　隨著金融客戶支付業(yè)務(wù)的更多樣化及深層次需求的提出，東進(jìn)技術(shù)專門成立了金融事業(yè)部，推出相應(yīng)的兩類核心設(shè)備：一是針對POS支付的eNAC系列產(chǎn)品；另一個是語音支付VPC產(chǎn)品。

　　北方企業(yè)新聞網(wǎng)：隨著POS支付業(yè)務(wù)的發(fā)展以及日交易量的穩(wěn)定增長，各大銀行以及第三方收單機構(gòu)都紛紛部署了POS支付平臺。東進(jìn)技術(shù)作為POS支付業(yè)務(wù)的網(wǎng)控器廠商，也與時俱進(jìn)于2013年推出新一代的網(wǎng)控器設(shè)備eNAC-8000。請問新一代產(chǎn)品在哪些方面做了技術(shù)創(chuàng)新？

　　王文昆：金融POS支付市場是一個成熟市場，但現(xiàn)在用戶的關(guān)注點與早期成長期的關(guān)注點不一樣，現(xiàn)在的客戶更關(guān)注網(wǎng)控器設(shè)備能否為其帶來效率的提升，運營成本的降低，及更好的適應(yīng)性和安全性。

　　因此，我們在設(shè)計eNAC-8000網(wǎng)控器的時候，著重從以下方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新：*9，提高設(shè)備的處理能力、集成度和密度，例如：我們現(xiàn)在單設(shè)備可以達(dá)到600路并發(fā)，單板能達(dá)到120路并發(fā)，這樣可以讓客戶在部署業(yè)務(wù)時降低成本，只是一次性的投入；第二，引入運營商的主流通訊協(xié)議，加入IMS/NGN網(wǎng)絡(luò)的接入?yún)f(xié)議、七號信令協(xié)議；提高設(shè)備的業(yè)務(wù)特性，將單包的*5容量擴(kuò)大到4K、8K，增加智能識別不同類型的終端等；通過這些功能的創(chuàng)新，提高設(shè)備的適應(yīng)性，用戶可以應(yīng)對當(dāng)前的POS業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，做更多、更為復(fù)雜的應(yīng)用，從而去提高業(yè)務(wù)部署的便利性，提高客戶POS業(yè)務(wù)的軟實力。此外，我們還引入了不間斷業(yè)務(wù)、無需人工干預(yù)的雙機熱備以及E1切換技術(shù)，大大提高了設(shè)備的可靠性，實現(xiàn)了通訊線路的切換，從而確保了業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

　　同時，東進(jìn)技術(shù)建立了覆蓋全國范圍的售后支持團(tuán)隊，可以為客戶提供“3小時到場”、“備品備件”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶專注于其POS業(yè)務(wù)的市場拓展，輕裝上陣。目前eNAC-8000網(wǎng)控器已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于各大銀行以及第三方支付公司。

　　北方企業(yè)新聞網(wǎng)：近幾年，中國銀聯(lián)與東進(jìn)等國內(nèi)幾個重要的設(shè)備廠商、第三方支付公司共同推出了一種創(chuàng)新型的線上支付業(yè)務(wù)：無卡語音支付。請問，目前東進(jìn)技術(shù)針對無卡語音支付的安全設(shè)備VPC應(yīng)用情況如何？

　　王文昆：無卡語音支付是指持卡人在與商家通話的過程中完成訂單以及支付的整個過程，從這個應(yīng)用場景的設(shè)定就不難看出，語音支付定位的是使用電話作為其營銷手段的商家。

　　目前，東進(jìn)技術(shù)的語音支付VPC產(chǎn)品主要在幾個行業(yè)應(yīng)用的非常廣泛，如：電視購物（東方電視購物）、 機票預(yù)訂（南方航空）、酒店預(yù)訂（如家酒店的電話預(yù)訂中心）、充值繳費（移動運營商的手機充值繳費）以及一些綜合性的電商（如攜程等）。從市場定位以及應(yīng)用情況來看，語音支付市場發(fā)展前景是巨大的。

　　正如業(yè)內(nèi)專家所說，風(fēng)險把控是支付平臺的“命脈”。為了切實防范安全風(fēng)險，支付企業(yè)在風(fēng)險管理方面需要花費更大功夫，做到貫徹合規(guī)要求，把風(fēng)控融入產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計，要有規(guī)范的商戶全生命周期管理，組建專業(yè)團(tuán)隊，提升信息技術(shù)平臺與數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。此外，還需要支付生態(tài)各參與方能夠高效協(xié)同應(yīng)對。

　　北方企業(yè)新聞網(wǎng)：隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，各種支付方式不斷迭變，金融用戶在業(yè)務(wù)連續(xù)性、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析與服務(wù)質(zhì)量保障都遇到了不同程度的安全挑戰(zhàn)。作為基礎(chǔ)設(shè)備的提供商，東進(jìn)技術(shù)如何保障支付安全？

　　王文昆：作為POS支付業(yè)務(wù)中的核心接入設(shè)備，東進(jìn)技術(shù)在eNAC電子支付網(wǎng)控器在安全性上苦下功夫：*9點，完全自主知識產(chǎn)權(quán)，從硬件設(shè)計到軟件代碼，都可以接受客戶的檢查，從而滿足客戶在安全性方面的要求；第二點，采用防攻擊的硬件架構(gòu)，如每個業(yè)務(wù)功能板都是相互隔離的，互不依賴，通過內(nèi)部物理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行硬件數(shù)據(jù)交換，確保設(shè)備不會被攻擊；第三點，對交易信息不留存，只在芯片中緩存，一旦處理完畢，即被自動清除；第四點，可以根據(jù)客戶的個性化安全需求，結(jié)合特定的業(yè)務(wù)場景和交易安全控制，進(jìn)行定制研發(fā)。這點再次體現(xiàn)了民族企業(yè)的優(yōu)勢。

　　在語音支付安全技術(shù)上，東進(jìn)設(shè)備在金融行業(yè)有著超過十年的應(yīng)用，有著深厚的技術(shù)儲備和積累，我們在VPC語音支付安全設(shè)備上，為了確保支付的安全性，做了一些工作：多重密鑰體系、對稱加密算法和報文的驗簽；而在語音支付設(shè)備本身安全性上，我們主要采用了隨機多通道技術(shù)，將卡號和密碼隨機分配語音通道傳輸；音頻擾碼技術(shù)，反之被監(jiān)聽；敏感信息、交易信息自動清除技術(shù)；密鑰自毀裝置；VPC設(shè)備的來源驗簽技術(shù)等。

　　北方企業(yè)新聞網(wǎng)：在后棱鏡門時代，國產(chǎn)化替代的趨勢已經(jīng)在金融用戶中邁開實質(zhì)性的步伐。東進(jìn)技術(shù)如何把握其中的機會？

　　王文昆：我覺得安全性可以從兩個層面去分析，*9個層面，是交易過程中的信息安全（比如用戶交易敏感信息的安全，資金、卡號、卡密等一些顯性信息的安全），任何一種支付，首先必須確保這些信息的安全，確保不會泄露；第二個層面，是基于交易行為的大數(shù)據(jù)的安全，因為通過這些數(shù)據(jù)的挖掘和分析，可以能分析出非常有價值的信息，例如消費習(xí)慣、消費能力甚至到各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等等，但這個層面的安全往往被忽視。