“你們不要弄亂七八糟的照片,就使用我跑步的那一張!”采訪結束,一旁的他指著書柜上一張自己參加馬拉松的照片說。
  圈內人都知道劉愛明喜歡跑步,跑步精神的關鍵詞是堅持和信念,他從中海跑到萬科,再從萬科跑到協(xié)信,越跑越興奮,把這兩個詞在自己的職業(yè)賽場上發(fā)揮得淋漓盡致。
  今年是協(xié)信成立20周年,協(xié)信的年中報顯示,集團上半年累計簽約銷售52.8億,同比上漲37%,完美的實現(xiàn)了逆市增長。在外界揣測協(xié)信實力之時,劉愛明用一份漂亮的成績單答復了所有關心協(xié)信的人。
  新浪樂居:杜晶創(chuàng)建了同創(chuàng)地產,徐洪舸、肖楠成立了里城地產,很多的萬科前副總出來后都選擇了創(chuàng)業(yè),你為什么沒有?
  劉愛明:我在國企干過,在職業(yè)經(jīng)理人掌控的央企干過,就是沒有在民企打過工。我認為人生是一種經(jīng)歷,在中海的九年是經(jīng)歷,在萬科的九年是經(jīng)歷,來協(xié)信也是一次經(jīng)歷。就算選擇創(chuàng)業(yè)也只不過是多一種經(jīng)歷而已,沒有什么特別的。
  我曾經(jīng)用“登山”來做過比喻,中海和萬科這兩座山都是有清晰臺階的山,他們的企業(yè)風格、策略不完全一樣,但本質上沒有太大的區(qū)別,你要做的就是照著臺階往上走就可以了。協(xié)信的發(fā)展跟這兩個企業(yè)差別很大。協(xié)信是一座沒有臺階的野山,你可能會隱約的看到前面是有那么一條路,但究竟下一步要往哪里踩,每一步都要自己去判斷。登這兩種山的體驗差別是巨大的。
  新浪樂居:管理一家民企會更具挑戰(zhàn)么?
  劉愛明:登山都是挑戰(zhàn),走臺階有走臺階的挑戰(zhàn),如果珠穆朗瑪峰是有臺階的,你要登上去也還是很具挑戰(zhàn)。所以,不能說走臺階就沒有挑戰(zhàn),比如他會要求你比別人走得更快更高,用時更短。而登野山的任務是要你把霧蒙蒙的路走明亮,最后達到既定目標。
  在民企做管理層,和在國企、央企做肯定是有區(qū)別的。民企有一個從小到大的發(fā)展過程,剛起步時資源非常有限,而中國是一個講資源的國家,想做事就要有資源,當你從國企來到民企時你會突然感覺到:資源怎么這么少啊!在民企你要自己去找錢、找人脈。我接觸過很多民營企業(yè)的老板,他們都有一個共同點,就是勤奮。用勤奮和勇氣來彌補在資源方面的劣勢。
  新浪樂居:你為什么選擇了總部在二線城市的協(xié)信?
  劉愛明:我離開萬科時只跟協(xié)信一家接觸過,沒有談過第二家,所以對我來說不存在幾選一的情況。協(xié)信當時最吸引我的地方在于,它讓我感覺到這是一家品質非常良好的公司。
  另一方面,我和吳總(吳旭:協(xié)信董事長)也比較投緣。民企的老板找CEO,我感覺有一點像在找個人結婚,看對眼了就對眼了。吳總早期就說絕不制造建筑垃圾,他說過一個故事:原來在政府上班,他每天都要經(jīng)過一座奇丑無比的樓,他聽到所有路過的人都去罵那個樓。當時他就在心里想,今后他蓋的樓絕對不能讓人這么罵。吳總這個極為樸素的想法剛好與我現(xiàn)階段的個人理念吻合。我從業(yè)20年,越到最后越有這樣的感覺,希望自己能做出精品!
  房地產行業(yè)不同于其他行業(yè)是因為,它生產的是一種長期的產品,國外的建筑基本可以存活幾百年,在中國的壽命就沒那么長。有一次在上海參加一個論壇,我突然就冒出了這樣的想法,如果你還沒有離開這個世界,但你蓋的樓就已經(jīng)離開了這個世界,反正我是不能接受的!
  前幾天我也在一個論壇上說,現(xiàn)在熱衷于談房地產市場上行下行,其實這都不是這個行業(yè)的主要問題。再過十年,今天談的這些東西都是廢話。十年后你會發(fā)現(xiàn),那些關于品質、性能、服務、客戶的話題才是真正有意義的東西。其實不用多長時間,明年你就已經(jīng)忘記今年的市場是什么樣的了。十年后沒有人會去檢討當年你的房價的問題,大家關注的是你蓋的房子這么多年過去了,它的性能好不好,品質好不好,客戶滿意度高不高。如果現(xiàn)在你不注重這些東西,將來無論是從業(yè)人員還是政府的人,都會后悔不已。
  新浪樂居:促使你離開萬科的原因是什么?職業(yè)天花板?
  劉愛明:我在中海、萬科都干了九年多,我總是在登有臺階的山,突然就想去走一下其他的路,與職業(yè)天花板無關。有人說這是一種冒險,我不認為是冒險,我從來就沒有想過“險”這個字,只是想換一種體驗罷了。當然,如果是打工,對于絕大多數(shù)人來說我認為萬科仍然是*4的選擇。
  來協(xié)信后我覺得很有意思的一件事是,協(xié)信的商住產模式(商業(yè)+住宅+產業(yè))讓我的視野一下子就開闊起來了。原來在中海、萬科都是做住宅,是在有深度的做,來協(xié)信后的商住產集成模式是在廣度的做。我現(xiàn)在大量的接觸了商業(yè)和產業(yè),并產生了非常濃厚的興趣。我自己一直有一種學習的心態(tài),協(xié)信讓我覺得挺興奮的,這個體驗既然還是處在興奮的狀態(tài),那么就接著體驗吧。如果哪一天我不覺得興奮了或者厭倦了,或許會再換一種體驗。
  新浪樂居:在掌舵協(xié)信的這幾年,你最滿意的項目是?
  劉愛明:協(xié)信我才剛來幾年,一直是在學習,可以說項目還只進展了一部分,從我個人來說比較興奮的項目是無錫未來城,它是典型的商住產集成項目,占地面積2.5平方公里,有400多萬平米的建筑面積,其實是個小鎮(zhèn)的規(guī)模。這里面有產業(yè),有中式的研發(fā)樓,未來會有寫字樓,還有一些住宅和商業(yè)。
  從業(yè)這么多年,做了很多項目,這個項目在做規(guī)劃時就讓我非常興奮,它的精彩在于它的多元,它的規(guī)劃和未來的實施都有無限的想象空間。我想,將來在這個區(qū)域里面成長起來的孩子,他的經(jīng)歷是非常有意思的,他能見到工廠和工人,他能見到寫字樓和白領,還有住宅,有現(xiàn)代化和時尚的商場和酒店,融合了這么多的元素,我認為是非常有意思的,也傾注了比較多的精力。
  新浪樂居:協(xié)信的半年報非常漂亮,你是如何在市場不景氣的情況下做到這一點的?
  劉愛明:*9,得益于機制。在國內眾多的民營企業(yè)里面,協(xié)信是在往現(xiàn)代企業(yè)道路上走得比較前端的一個,他的治理思路非常清晰。這個公司里的CEO以及各部門的高管,從上到下沒有老板的任何一個親戚,基礎非常好。我覺得一個企業(yè)有這么好的治理結構,再加上20年發(fā)展積累的經(jīng)驗,能應對不同的挑戰(zhàn),適應各種市場環(huán)境,我們現(xiàn)在已經(jīng)做到了。
  第二,得益于這個團隊。這個跟吳總這么多年的用人風格有關系,我們的團隊的整體水平在中國房地產界并不低。我曾經(jīng)跟吳總說過,如果要給中國房地產企業(yè)所有的高管打分的話,協(xié)信不會低于85分,我現(xiàn)在依然這么認為。
  第三,跟我們的模式也有關系。我們是商住產的模式,如果簡單從銷售角度來說,就是我們的回旋余地很大。比如說這個項目我們面臨著住宅市場不樂觀,那我們就先不賣住宅了,我先把商業(yè)和辦公賣了,這種模式讓我們有騰挪的余地。說得有深度一些就是,商住產模式是相互促進的、互為增值的模式。因為這個項目有了酒店,我的寫字樓會更好賣;因為有了寫字樓,我的商場也會變得好賣?,F(xiàn)在寫字樓的市場也不好,但是你會發(fā)現(xiàn)我們這幾個月,特別是上半年,比去年同比增長了37%,這都得益于我們的模式。
  我一直說商業(yè)是協(xié)信的基因,我們的商場規(guī)模雖然不大,但是引以為豪的說我們商場的經(jīng)營水平在國內排名絕對是靠前的。明年在重慶和上海我們都會再開一家大型商場。
  新浪樂居:“商住產”模式遇到的困難?
  劉愛明:我們研究商住產怎么集成,這個模式的關鍵就在于“集成”兩個字,說起來很簡單,但是要怎么去集成,這里面的內涵就非常豐富了。坦白說這條路挺難走的。目前中國選擇商住產戰(zhàn)略的企業(yè)并不多,所以我們也沒有學習的標桿,全靠自己一點點摸索出來。但任何事情都是兩面性的,因為難所以選擇這種戰(zhàn)略的同行也少,我們就沒有那么多競爭。例如你要拍一塊住宅地,一堆人都會去舉牌,你要去比誰舉得更高。商住產的競爭就沒那么激烈。
  我們重慶的總部城,就是商住產集成的項目。北京十年前就有總部基地,但是發(fā)展到現(xiàn)在,*5的遺憾就是沒有商業(yè)配套,在中關村的總部基地,你喝不到一杯像樣的咖啡。北京的金融街是富得流油的地方,全是金融機構和高大上的銀行,樓也蓋得很漂亮,但是商場經(jīng)營得很一般。我們重慶總部城,不謙虛地說,我覺得在全國是獨樹一幟的產品,雖然名氣沒那么大,但等到它將來完全的建成經(jīng)營起來,一定會越來越耀眼。我們在這個項目里面做了一個五萬平米的商業(yè),自持經(jīng)營,這是國內大部分總部基地都做不到的。住宅,寫字樓,我們持有的商業(yè),這是互為促進互為增值的,這種模式的本質就是給客戶創(chuàng)造價值。
  新浪樂居:現(xiàn)在房地產進入白銀時代,你覺得職業(yè)經(jīng)理人應該怎么發(fā)揮自己的作用?
  劉愛明:你們稱過去為房地產的“黃金時代”,我認為那是不正常的“傻子時代”。原來有人說阿貓阿狗都可以賺錢,就是這個意思。一個不談客戶,不談質量的時代怎么可能是“黃金時代”?所以我認為現(xiàn)在才是地產真正的“黃金時代”。
  從過去的房地產發(fā)展史來看,職業(yè)經(jīng)理人沒那么重要,但在未來會變得非常重要,因為房地產會越來越要求專業(yè)性。我經(jīng)常用上海港匯廣場和它相鄰的一個商場之間的競爭來舉例子。原來那個競爭對手在上海的地位是至高無上的,那時的港匯才剛剛起步?,F(xiàn)在,港匯變得很火,一年十幾億的利潤。港匯成功的原因在于,他知道考慮客戶了。任何一個行業(yè)都需要考慮客戶,只有曾經(jīng)的房地產行業(yè)是不需要考慮客戶的,但未來再走這樣的模式肯定不行了。所有的房企將來都必須去考慮如何給客戶創(chuàng)造價值的問題。
  新浪樂居:中海、萬科、協(xié)信分別給了你什么?
  劉愛明:在我的成長路上,中海的經(jīng)歷非常重要,可以說是中海造就了我。剛畢業(yè)的我?guī)缀跻粺o所有,中海給了我一個非常好的平臺,你只要干活就一定能迅速地得到回報,價值觀非常的清晰。拼命工作,提拔,重用,非常簡單,不用搞關系。
  萬科是一個很有理想的企業(yè),如果說在中海學會了干活,在萬科就讓我體會到了理想的力量,做企業(yè)和做人。大家可能會覺得理想是很虛無的東西,但是萬科會讓你覺得理想不遠。我不談價格,只談客戶,談品質性能,這就是我的理想。2003年的時候,萬科就提出,質量的標準是客戶滿意的程度,甚至談對待供應商也要像對待客戶一樣,這一類的問題是價值觀的問題,萬科讓我對一些問題的看法提升了。如果萬科是高度,協(xié)信就是廣度,讓我接觸到了商業(yè)、產業(yè)等等更多的東西。

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