“糟糕!卡里錢不夠,還得專門再去存一次。”正在石家莊市欒城區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳繳納社保費的李女士,看著顯示“余額不足”的pos機(jī)懊惱不已。“沒關(guān)系,如果您微信里有足夠余額,關(guān)注河北建行繳費平臺,點擊‘微繳費’也可繳納社保費。”聞聲而來的導(dǎo)稅員認(rèn)真向李女士建議道。
據(jù)了解,微信繳納社保費是石家莊市地稅局借力互聯(lián)網(wǎng)突破瓶頸,打造服務(wù)新模式的舉措之一。近年來,隨著社保繳費人數(shù)逐年增加,征收期內(nèi)不免出現(xiàn)等候時間長,繳費人需在社保、地稅、銀行來回奔波等現(xiàn)象。為此,該局在全國率先研發(fā)了自然人基本養(yǎng)老保險費網(wǎng)上自助繳費系統(tǒng),同時實現(xiàn)微信、手機(jī)、網(wǎng)上、自助終端四種繳費方式,方便了全市25萬自然人繳費,其中微信繳費用時不到30秒,收費過程皆無現(xiàn)金操作,確保了繳費安全。自該系統(tǒng)運行以來,到辦稅服務(wù)廳繳費自然人減少了95%。
石家莊市地稅局構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”智慧系統(tǒng),著力打造以“雙減負(fù)”共贏環(huán)境、以財產(chǎn)和所得為核心的監(jiān)管環(huán)境、以信用和信息利用為主體的控管環(huán)境、以移動政務(wù)為特色的應(yīng)用環(huán)境,積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃落實。
“互聯(lián)網(wǎng)+”核心理念之一是強(qiáng)調(diào)用戶體驗。該局搭建了以訂閱號、服務(wù)號、大企業(yè)號、企業(yè)號四個平臺為框架的“微信矩陣”,實現(xiàn)預(yù)約辦稅、微信取號、風(fēng)險提醒等功能,納稅人滑動指尖即可隨時解決涉稅問題,平均辦理業(yè)務(wù)時長從15分鐘縮短至8分鐘。搭建了“互聯(lián)網(wǎng)+電子退庫”平臺,納稅人只要資料齊全,即可做到退稅當(dāng)天到賬,相比傳統(tǒng)模式節(jié)省5個工作日。
營業(yè)稅改增值稅以后,財產(chǎn)行為稅和所得稅成為地稅主體稅種,為了解決這些稅收易漏難征問題,該局將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)引入稅收風(fēng)險應(yīng)對工作,構(gòu)建起以財產(chǎn)和所得為主的監(jiān)管環(huán)境。以房產(chǎn)稅為例,針對房地產(chǎn)交易涉及范圍廣、存在部門信息不對稱等問題,開發(fā)房地產(chǎn)稅收一體化管理系統(tǒng),實行對涉地稅收的全周期監(jiān)管,實現(xiàn)對宗地基礎(chǔ)信息、審核記錄、補(bǔ)繳稅款等稅源數(shù)據(jù)的可視化、動態(tài)化管理。1月~8月,共采集整理下發(fā)國土出讓宗地信息22條,涉及土地面積101.29萬平方米,實現(xiàn)稅收3.2億元。此外,他們還依托增量房交易平臺,搭建全市房產(chǎn)地圖,及時完善不動產(chǎn)項目登記、增量房銷售等信息,建立全方位、多角度房地產(chǎn)稅收分析指標(biāo)體系。借助內(nèi)外網(wǎng)互通的存量房交易平臺,線下多種形式采集存量房交易數(shù)據(jù),后臺數(shù)據(jù)實時共享,實現(xiàn)納稅資料預(yù)審核、房產(chǎn)交易信息預(yù)錄入、自助繳稅等功能。自該系統(tǒng)上線運行以來,共辦理業(yè)務(wù)923筆,自助終端打印稅票450份,平均單筆業(yè)務(wù)辦理時間縮短5分鐘。
互聯(lián)網(wǎng)+”的核心特征之一是數(shù)據(jù)的抓取和增值應(yīng)用。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)連接一切的特點,石家莊市地稅局巧用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加快推進(jìn)納稅信用和涉稅信息的采集共享,營造以信用和信息利用為主體的控管環(huán)境。該局利用納稅信用管理系統(tǒng),與國稅局聯(lián)合對5.5萬戶企業(yè)進(jìn)行等級評價,并通過網(wǎng)絡(luò)等方式發(fā)布評價結(jié)果,為納稅信用A級納稅人開通綠色通道,對納稅信用D級納稅人加強(qiáng)管理。同時,通過稅銀互動平臺,提供“稅易貸”等金融信貸服務(wù),今年已對180多戶信用良好的小微企業(yè)發(fā)放納稅信用貸7234萬元。
互聯(lián)網(wǎng)是降低辦公成本、提升行政效率的有效手段。該局依托網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境,積極打造移動辦公平臺,利用微信已有技術(shù)平臺,與辦公網(wǎng)站數(shù)據(jù)對接,推進(jìn)電子政務(wù)由“無紙化”向“無址化”延伸,全局干部均可通過微信隨時瀏覽查詢相關(guān)信息,實現(xiàn)接受信息實時化、資料查詢隨身化。拓展處室特色軟件,引入二維碼技術(shù),解決資產(chǎn)管理中存在的家底不清、資產(chǎn)處置手續(xù)繁瑣不健全等問題,實現(xiàn)資產(chǎn)動態(tài)監(jiān)管。該系統(tǒng)針對不同種類資產(chǎn)生成身份*10的二維碼,打印并粘貼在對應(yīng)的資產(chǎn)表面,只需用手持移動終端對二維碼進(jìn)行掃描,就可以自動識別,并生成資產(chǎn)數(shù)據(jù)和報表,準(zhǔn)確對實物進(jìn)行核算及盤點。近日,該局借助“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代手段提高工作效率的做法,受到省委書記趙克志、省委副書記趙勇和省委常委、常務(wù)副省長袁桐利批示肯定。
本文來源:中國稅務(wù)報