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2022年民生銀行大連分行社會招聘之服務經理
 
  所屬機構:大連分行
 
  招聘人數(shù):若干
 
  崗位序列:客戶體驗
 
  工作區(qū)域:全國
 
  截止日期:2022-12-31
 
  工作職責
 
  1.受理對公、對私相關業(yè)務,初步審核相關業(yè)務文件,保管使用相關業(yè)務憑證及印章,確保賬實相符,提供柜臺業(yè)務咨詢服務,提高柜臺服務質量。
 
  2.負責按照服務規(guī)范要求,識別、引導和分流客戶,指導客戶通過各項自助機具進行業(yè)務辦理;
 
  3.對廳堂硬件設施進行日常巡查,廳堂設備進行日常維護;
 
  4.負責廳堂客戶的接洽,廳堂功能性產品綁定,協(xié)助支行進行基礎客群提升,開展各類金融產品的廳堂營銷及轉介工作。
 
  任職要求
 
  1、年齡35周歲及以下,全日制大學本科及以上學歷;
 
  2、具有3年及以上銀行工作經驗,具備較好的客戶服務意識,較強溝通能力。
 
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