高頓教育銀行官網(wǎng)為大家?guī)?lái)：2022年興業(yè)銀行社會(huì)招聘之消保管理崗，關(guān)注高頓教育，為您提供更多考試相關(guān)信息。
專業(yè)要求
專業(yè)對(duì)口
工作職責(zé)
1.制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)制度；
2.落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作安排及要求；
3.辦理監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦消費(fèi)者投訴及相關(guān)意見建議，協(xié)調(diào)處理跨部門復(fù)雜投訴和重大投訴；
4.在業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、定價(jià)、協(xié)議制定、審批準(zhǔn)入、營(yíng)銷推介、售后評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)中開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審查，對(duì)全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行檢查、考核評(píng)價(jià)與督導(dǎo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷；
2.3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有消保公眾教育、投訴管理等相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、獨(dú)立思考能力，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)；
4.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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